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第2讲 经理人五种自我的表层特征1

发布时间:2014-07-06 13:10:30  

第二讲 经理人五种自我的表层特征

经理人父母自我的表层特征

1.父性自我的表层特征

?常用语言

“真不像话”、“怎么搞的”、“谁让你这么干的”、“我不想再重复第二遍”、“没什么好解释的”、“不许犯重复性错误”等言语,并常用典故和教训。

?声音

严厉、指责、轻视、训斥,表现得不耐烦。

?典型行为

皱眉头、指指点点、怒视别人、双手叉腰或交叉在胸前、拍桌子、背着手、手指别人,好争论等。

?典型态度

道德评判、说教型、权威型,主张惩恶扬善。

【自检1-1】

您的父性自我的典型口头禅:

1.对待部下________________________________

2.对待爱人________________________________

3.对待孩子________________________________

2.母性自我的表层特征

?常用语言

“干得真好”、“还是让我来干吧”、“别担心,一切会好起来的”、“只要你业绩好,什么话都好说”等。

?声音

充满热情,让人感到温暖,语言轻缓。

?典型行为

拍下属的后背、肩膀,握手,同情、关心地微笑,和蔼可亲,自然地接近。 ?典型态度

包容、关心、鼓励、同情、支持、理解、温和、亲切。

【自检1-2】

您的母性自我的典型口头禅:

1.对待部下________________________________

2.对待爱人________________________________

3.对待孩子________________________________

经理人成人自我与儿童自我的表层特征

1.成人自我的表层特征

?常用语言

“这件事是怎么发生的,经过怎么样,导致这个事故出现的原因有哪些,会造成哪些损失呢”,或者“我们以后应当怎么防范这类事故,避免重复性的错误”等。

?声音

声音明确、清晰、沉着冷静,通常字斟句酌。

?典型行为

上身前倾,倾听对方,目光关注,谨慎清醒,平易近人,自信谦虚。

?典型态度

心胸开阔,没有偏见,理性主义,求实,与人保持距离。

【自检1-3】

您的成人自我的典型口头禅:

1.对待部下________________________________

2.对待爱人________________________________

3.对待孩子________________________________

2.自由童心的表层特征

?常用语言

“真好看啊”、“太酷了”、“我才不呢”、“太棒了”、“我真希望、我愿意??”等。

?声音

说话音量大,富有感情色彩,语速较快,抑扬顿挫,明亮清脆。

?典型行为

大声笑、吵闹、好奇、活泼、富有幽默感、神采飞扬、感情自然流露、爱发脾气、不记仇。

?态度

敏感、淘气的,与他相处会感觉很愉快,这种人随遇而安、随心所欲,但也会表现得喜新厌旧、求新求异,与众不同。

【自检1-4】

您的自由童心的典型口头禅:

1.对待部下________________________________

2.对待爱人________________________________

3.对待孩子________________________________

3.顺从童心的表层特征

?常用语言

“我会尽最大努力”、“这事怪我”、“我做不到”、“我行吗”等。

?声音

略带悲伤,语速缓慢,有时自言自语,有时又吞吞吐吐。

?典型行为

神情忧郁、低垂着头、手托腮帮等,爱叹气,意志消沉,有时表现得乖巧,善于看眼色行事。

?典型态度

服从、退缩、消极被动。

【自检1-5】

您的顺从童心的典型口头禅:

1.对待部下________________________________

2.对待爱人________________________________

3.对待孩子________________________________

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