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福建省福安五中八年级政治下册《第八课 消费者的权益(一)》导学案

发布时间:2013-10-08 13:39:56  

消费者的权益(一)

(一)我们享有“上帝”的权利

【学习目标】

情感态度与价值观:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,树立诚信的道德观,提高对自觉履行义务的重要性的认识,自觉做一个文明的消费者。

过程与方法:通过“问题—探究”教学途径,促使学生进行主动探究学习。在尊重学生认知规律基础上,更好地发挥学生的主观能动性,更好地理解运用知识解决问题。

知识与能力:知道消费者依法享有的合法权益,理解保护消费者合法权益的必要性。学会自主地发现问题、分析问题、解决问题,能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。

【学习重、难点】

学习重点:消费者依法享有的权利。 学习难点:增强保护消费者权益的意识和能力。

【知识梳理】

1.在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位。在现代社会,商品生产规模扩大,花色品种繁多,构造日益复杂,这使得消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购上处于被动地位;相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往势单力孤,容易发生“店大欺客”的现象,这些都导致消费者处于不利的地位。还有个别经营者见利忘义,利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。

2.保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。

3. 消费者应享有安全权。人身、财产安全,是公民在社会中生存的基本条件; 消费者应享有知情权。有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况; 消费者应享有自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者;自主选择商品品种或者服务方式;自主决定购买或者不接受任何一项服务; 消费者应享有公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

4.消费者享有安全权、知情权、自主选择权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严权与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等九项权利。

1

5.我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。

【导学流程】

【 自主学习、小组合作】

一、阅读教材P86图片,请你思考:

1、消费方式有哪些?

2、消费者与经营者的关系(顾客是上帝的原因)

二、观察教材P87漫画分析:顾客为什么处于如此不利的地位?(原因)

三、“国际消费者权益日”:

保护消费者权益的组织:

专门性法律:

四、结合教材P89图片分析: 消费者权利的合理性,保护消费者权利的重要性。

五、你知道上帝享有哪些权利吗?

【探究与展示】

一、 阅读教材P88情境材料思考:现实生活中侵害消费者利益的行为种类以及表现。

二、 阅读教材P89—91的四组材料:你能区分出它们吗?

安全权:

知情权:

2

自主选择权:

公平交易权:

三、 阅读教材P92的漫画:你认为“上帝”该不该如此?为什么?

【反馈检测】

1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是 ( ) A.自主选择权 B.公平交易权

C.求偿权 D.人身、财产安全权

2.我们的生活离不开消费,消费包括 ( )

A.物质方面的消费和精神文化的消费 B.旅游消费

C.购买食品的消费 D.购买住房的消费

3.下列情况中,不属于侵犯消费者权益的是 ( )

A.某商场规定,购物白备零钱,恕不找零

B.某房屋销售商规定:定购房者若中途退房,无权要求返还定金

C.某商店规定,本庙出售的商品终身免费维修

D.某电信局规定,安装电话必须购买由电信局销售的电话机

4.某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行使 ( )

A.对商品的自主选择权 B.对商品情况的知悉权

C.公平交易权 D.依法求偿权

5、利用虚假广告欺骗消费者的行为,侵犯了消费者的( )

A.自主选择权 B.知情权 C.依法求偿权 D.安全权

6、我们享有上帝的权利,所以我们在消费时应该( )

①为所欲为,想怎么做就怎么做 ②维护市场秩序 ③态度谦和,有礼貌 业员的优质服务表示感谢

A.①②③④ B.①②④ C.②③④ D.①②③ 7、现实生活中的“霸王条理”( )

④对营3

①侵犯了消费者的合法权益 ②是破坏经济秩序的犯罪行为 ③影响了正常的生活秩序 ④是弄虚作假,不讲诚信的行为

A.①② B.①③④ C.①④ D.②④

【课后反思】本节课我的收获是:

4

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