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高阶主管的商务谈判兵法(试题答案)

发布时间:2013-11-02 12:41:09  

高阶主管的商务谈判兵法

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测试成绩:93分。 恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. “当A希望与C进行谈判时,有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是: √

A A讨厌B

B A喜欢B

C A拿B做秀

D A反感B

正确答案: C

2. 认知与事实中间,永远是: √

A 句号

B 问号

C 逗号

D 分号

正确答案: B

3. 任何时候解决冲突,基本上都是哪三种方法的交互使用: √

A “力”、“理”、“道”

B “力”、“法”、“利”

C “力”、“理”、“利”

D “情”、“理”、“利”

正确答案: C

4. 谈判的基本技巧是: √

A 开低走低

B

C

D

开高走低 开高走高 开低走高

正确答案: B

5. “若A喜欢B,A就容易答应B的要求,双方也就可能进行谈判。” 这类情况实际上是: √ A

B

C

D

A讨厌B A喜欢B A拿B做秀 A反感B

正确答案: B

6. 谈判者必须创造谈判的: √

A

B

C

D

氛围 地点 环境 条件

正确答案: D

7. 挂钩战术成功的条件是: √

A

B

C

D

商机的把握 时机的把握 时机的延误 时刻的把握

正确答案: B

8. 引爆冲突的时候要: √

A

提醒自己是在引爆冲突

B

C

D

提醒自己是在生气 真的在生气 提醒自己是在引爆冲突,而不是真的在生气

正确答案: D

9. 弱者跟强者谈判常用的战术是: ×

A

B

C

D

假设已造成伤害 想好善后 既成事实 切断沟通管道

正确答案: C

10. 谈判发生的第二个条件是: √

A

B

C

D

双方靠其一己之力,无法解决持续僵局 双方靠其两己之力,无法解决持续僵局 对方靠其一己之力,无法解决持续僵局 对方靠其两己之力,无法解决持续僵局

正确答案: A

11. 谁要大饼谁要小利: √

A

B

C

D

大饼是给对方一个愿景,而小利则是给对方一个具体的坏处 大饼是给双方一个愿景,而小利则是给双方一个具体的好处 大饼是给对方一个期望,而小利则是给对方一个具体的好处 大饼是给对方一个愿景,而小利则是给对方一个具体的好处 正确答案: D

12. 在实质结构中,实际上起关键的要素是: √

A

期限

B

沟通管道

C

座位

D

场地

正确答案: D

13. 商场打折经常使用的是: √ A

先破后立

B

先破后破

C

先立后立

D

先立后破

正确答案: A

14. 在谈判即将结束时的冷场是: A

改变话题

B

画龙点睛

C

引蛇出洞

D

炒蛋战术

正确答案: B

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