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策略性商务谈判中的谋略运用(满分试题答案)

发布时间:2013-11-02 12:41:10  

策略性商务谈判中的谋略运用

课后测试

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测试成绩:100分。 恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 再选择谈判方案时,不正确的做法是: √

A

B

C

D 仔细分析各方案的利益差别在哪里

在进行分析比较之后,就一个谈判方案进行讨论

以最佳方案作为谈判的基础

在坚持原则的基础上,灵活处理谈判方案 正确答案: B

2. 在方桌上谈判时: √

A

B

C

D 两个人应该隔角坐

两个人应该面对面地坐

同方的人应该对面坐

客队应该靠门坐

正确答案: A

3. 在双人单面向谈判中: √

A

B

C

D 可能因为双方出价相差太多而谈判破裂

只要妥善处理谈判就不可能破裂

不可能出现单一成交点的情况

不可能一拍即合

正确答案: A

4. 在处理谈判中的得失问题时: √

A 一定要得,绝不能失

B

C

D

以得为主旨,偶尔可以失 得失问题仅仅是得多与得少的问题 自己一定要是得多的一方 正确答案: C

5. 用第三者锁住自己的立场,即是: √ A

B

C

D

自己的权力有限,无法做出决定 将问题推到第三者头上,避免作出不必要的让步 很容易让对方看出这是个推脱的借口 以上都不正确

正确答案: B

6. 在谈判中,勒索对方: √ A

B

C

D

是不道德的行为,应当摒弃 与谄媚的方法完全不同,二者毫无共同之处 是挂钩法的一种 以上都不正确

正确答案: C

7. 谈判前的准备工作包括: √ A

B

C

D

调整好自己的情绪 弄清楚己方握有的筹码 让谈判对手相信己方握有这些筹码 以上都包括

正确答案: D

8. 谈判中的破局: √

A

可以挫对方的锐气,让己方控制谈判局面

B

C

D

是为了赢而破,不是为了破而破 在破局前要为自己留好退路 以上说法都正确

正确答案: D

9. 下列说法错误的是: √

A

B

C

D

在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋 在谈判中要让对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋 在谈判中要让对方觉得他得到的更多 在谈判中要让对方得到更多的利益 正确答案: D

10. 软出牌可能造成的负面影响不包括: √ A

B

C

D

自己就可以做出决定 被对方牵制 对方会质疑货品质量 自己做了让步但对方并不领情 正确答案: A

11. 在谈判的最后进行让步时: √ A

B

C

D

无论如何都不能做出让步 为了让对方觉得有面子,可以自己没面子 为了促成谈判,可以牺牲很多利益 可以通过战略性让步改变情势 正确答案: D

12. 一般而言,谈判时应当: √ A

破釜沉舟,背水一战

B

C

D

随着谈判进展灵活处理,不需预留退路 给自己留出多条退路,增加谈判的筹码 不用理会对方有没有退路,应按照既定目标进行谈判 正确答案: C

13. 在谈判过程中: √

A

B

C

D

如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判就一定会成功 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判的开始就会更顺利 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判就一定会失败 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判的进展一定会更顺利 正确答案: B

14. 下列关于垂直谈判的说法不正确的是: √

A

B

C

D

垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益 垂直谈判即解决一个问题后再进入下一个问题 垂直谈判的好处在于层次清楚,进程明确 垂直谈判的缺点在于不能够前后照应

正确答案: A

15. 使用诱敌深入战略时: √

A

B

C

D

要拿小的利益诱惑对方 一步一步慢慢地提出新要求 把本可以不要的东西想方设法让给对方,让对方觉得有利可图 以上都包括

正确答案: D

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