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文明交往礼为先(1)

发布时间:2013-11-21 09:32:35  

喂,老头!到县城 还有多远?

五拐杖!

怎么不论里?

论里?论“里”该叫大爷!

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喂,老头!到县城
还有多远? 五拐杖!

怎么不论里?

论里?论“里”该叫大 爷!

思考:这个漫画故事对我们的人际交往有什么启示?
1.礼貌是文明交往的前提。在交往中我们要讲文明、有礼貌。 2.尊重他人是交往的重要原则。

文明交往礼为先

礼 貌

前提

文 明 交 往

最近一段时间,我的心情真是糟透了。芝麻 大的小事让我成了同学的“眼中钉” 。开学后, 从农村转来的小强成了我的同桌。跟他说话,哎, 别提了,我不就是说了句:“笨死了!连普通话都 说不好,抽空我教教你”。看他那样,还急了,不 就一个乡巴佬,来城里还拽了。还有那次,我手里 抱着球,就用脚把门踢开了。可恶的班长竟敢多管 闲事,气头上,我凶了一句:“关你什么屁事?想 挨整?” 没想到班上的同学竟然七嘴八舌地冲我 开了火。说我什么自由散漫、标新立异、不注意形 象,你们懂什么,这是个性、是新潮、是“品位”。 再说,这跟你们又有什么关系?哎,气死我了……

在这位同学看来,这都是些小 事、是个人的事,与他人无关,你 同意这一观点吗?为什么?

(1)谁能帮助甲同学解决他的疑问? (2)甲、乙同学的行为产生的不同结果说明了什么?

讲文明、有礼貌的重要性: ? (1)讲文明、有礼貌是中华民族的优 良传统。 ? (2)礼貌是文明交往的前提。讲文明、 有礼貌是做人的基本品质。 ? (3)在人际交往和社会生活中,谦虚 恭敬的言行举止是相互尊重、有效沟 通、增进友谊、提高自身吸引力的必 要条件。

生活场景一:前面有人挡住你的去路,这时,如 果你说:“让开!让开!我要过去!”或许换来的只 是不屑一顾的白眼。如果你能使用敬语,客气地说: “先生,对不起,麻烦您让一下路好吗?”对方一定 会马上让开,面带笑容地让你过去。 生活场景二:在人很拥挤的公共汽车上,你不小心 踩了别人一脚,若你没有任何礼貌表示,这时,对方 会火冒三丈,若你很自然优雅地向对方道歉,说声: “对不起!”那对方就是再痛,也只是苦笑说:“没 关系!” 请同学们发表自己的看法。

说一说日常礼貌用语:
见面语表达:谢谢、非常感谢、麻烦您、劳驾了、 让您费心了、拜托了等。

感谢语表达:您好、早上好、晚上好、请多指教、
欢迎光临、请多关照、见到你真高兴等。

致谦语表达: 对不起、实在抱歉、请多包涵、让您 久等了、实在过意不去、真失礼了、打扰了等。

告别语表达:再见、欢迎再来、祝您一路顺风、

一路平安、希望再见到您、拜拜等。

今年22岁的青岛 女孩于馥尔是上海世 博会山东馆一名礼仪 小姐。当一对夫妇推 着婴儿车经过时,她 迅速上前帮助其抬下 阶梯。她因此被网友 们评为“最美礼仪小 姐”,同时被世博官 方网站评为“最善解 人意”礼仪小姐。

一参 张观 留者于 影都馥 。喜尔 欢始 与终 外笑 秀容 内可 慧掬 的, 她许 拍多

世博会山 东馆轮值副馆 长王霞说: “于馥尔可谓 山东馆的骄傲, 她让山东馆的 礼仪小姐成为 世博会一道靓 丽的风景线。”

讲文明、有礼貌的主要表现:
我们在交往中讲文明有礼貌,主要表现在语 言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、 举止端庄,是与人友好交往的必备素养。 ? (1)语言文明能使交往和谐,为人际关系增 色。 ? (2)态度亲和能增添交往的魅力,也是文明 礼貌的重要内容。 ? (3)举止端庄能反映我们高雅的气质,反映 我们的道德素养和文明程度,是我们要养成的 良好的行为方式。
?

礼貌的站姿:

要求:“站如松”
像松柏一样端正挺拔。

要领:上身正直,头正目平,
面带微笑,微收下颌, 肩平挺胸,直腰收腹, 两臂自然下垂, 两腿相靠直立, 肌肉略有收缩感。

优雅的坐姿:
要求:“坐如钟”像钟一样端正、稳
重。

要领:上身正直,头正目平,嘴巴微
闭,脸带微笑,两手放在两 腿上两腿自然弯曲,小腿基本 与地面垂直,两脚平落地面, 两膝间距离:男子以松开一拳 为宜,女子不分为好。

正确的行姿:
要求:“行如风”像风一样轻盈。 要领:上身正直不动,两肩相平不摇, 两臂摆动自然,两腿直而不僵,

脚印正对前方,步幅适中均匀,
男子行走,两脚跟前进在一线

上,两脚尖稍外展;女子两脚
要在一条直线上,称“一字步”,

以显优美。

握手的礼仪
握手是初次见面或长久不见的 好友之间表达友谊的一种方式。 ★ 握手的力度:异性之间松松地握一下,同性 之间较用力地握手。 ★ 如果对方伸出了手而拒绝握手,会被视为 不礼貌、没教养。 ★异性之间握手由女性先伸出双手。 ★握手时,要取下手套再握手,女士可不取。

假如你家来了客人,而父母又 不在家,你会如何接待客人?
当得知客人要来访时,应将室内打扫干净, 收拾整齐。客人来时,要及时开门表示欢迎; 然后请客人就座,送上茶水。对熟悉的客人可 以随便些,对初次登门的客人则尽可能消除其 陌生感,使之愉快、自然。交谈时可以寻找一 些双方都熟悉的和感兴趣的事作为话题。客人 离开时,应有礼貌地送到室外,并打招呼“欢 迎再来”。

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打电话的时间不宜过长,不要选择太早或太晚的时 间,午休时间不要打电话,电话时的音量不宜过大 拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语,如“你好”、“请 问”、“请等一下”,仔细聆听。 不要一边吃东西一边打电话。 不要中途挂断别人的电话。通话结束后说“再见”。 挂断电话要轻拿轻放,不要摔电话,或重重地挂电 话。 在公共场所应避免大声讲话或长时间通话。 在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所 响起手机或使用手机都是极不文明的行为。 错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉。

养成良好礼仪习惯的方法
?学习:利用图书资料、广播电视、网 络等全面学习礼仪理论;实践是学习礼仪的 最好老师;借助榜样使自己取长补短,益智 开窍。 ?自我激励:通过正确的礼仪规范督促、 鞭策和勉励自己。可采取写座右铭、约法三 章、记日记、找人监督等方法进行。 ?自省:要经常检查自己的言行是否符 合“礼”。可通过自我观察、他人评价给自 己正确定位。

语言文明 态度亲和 举止端庄
表现

礼 貌

前提

文 明 交 往

文明交往礼为先

练习:
1.文明交往的前提是( B ) A.宽容 B.礼貌 C.赞美 D.倾听 2.与人交往的必备素质包括( D ) ①语言文明 ②态度亲和 ③能说会道 ④举止 端庄 A.①③④ B.①②③④ C.②③④ D.①②④

作业布置
请归纳出以下五条在现实生活中应注意 的重要礼节: ? 1、有客人来访时: ? 2、到朋友家做客时: ? 3、进出电梯时: ? 4、长辈生病你去探望时: ? 5、老师找你谈话时:
?

二、交往礼仪三原则

探究讨论:
不受欢迎的李刚(一)
课间,教室里,大名鼎鼎的李刚同学正在 向他新来的同桌小新宣布他的交友原则:一、 家庭条件不好的同学不交往;二、学习成绩不 好的同学不交往。新同桌听了目瞪口呆 李刚的交往礼仪原则你赞同吗?为什么?

文明交往礼为先

语言文明
表现

态度亲和 举止端庄

礼 貌

前提

文 明 交 往

平等
遵守

礼 仪

原则

不受欢迎的李刚(二)
体育课上,操场一角,李明正在与同学踢 球,用劲踢出一脚,球偏了,恰好滚到了腿有 残疾的本班同学小倩傍边,李刚高声喊道: “瘸子,把球扔给我”。 小倩会喜欢李刚吗?为什么?

文明交往礼为先

语言文明
表现

态度亲和 举止端庄

礼 貌

前提

文 明 交 往

平等
遵守

礼 仪

原则

尊重

不受欢迎的李刚(三)
中午,李刚睡觉睡过了头,急急忙忙跑 向新校,刚进校门就与执勤的本班同学杨旭 撞了个满怀 1、 如果你是李刚,该怎么做? 2、如果你是杨旭,你会怎么

做?

文明交往礼为先

语言文明
表现

态度亲和 举止端庄

礼 貌

前提

文 明 交 往

平等
遵守

礼 仪

原则

尊重 宽容

阿拉伯名作家阿里,有一次和吉柏、马沙两位朋友 一起旅行。3人行经一处山谷时,马沙失足滑落。幸而 吉柏拼命拉他,才将他救起。马沙于是在附近的大石 头上刻了:“某年某月某日,吉柏救了马沙一命。”3 人继续走了几天,来到一处河边,吉柏跟马沙为一件 小事吵起来,吉柏一气之 下打了马沙一耳光。马沙 跑到沙滩上写下:“某年某月某日,吉柏打了马沙一 耳光。”当他们旅行回来后,阿里好奇地问马沙为什 么要把吉柏救马沙的事刻在石上,而把吉柏打马沙的 事写在沙上?马沙回答:“我永远都感激吉柏救我。 至于他打我的事,我会随着沙滩上字迹的消失,而忘 得一干二净。”

这个故事对我们的日常交往有什么启示?

小结: 文明交往礼为先
礼貌是文明交往的前提 文明礼貌的 重要性(1)(2)(3) 表现(1)(2)(3) 交往礼仪三原则 平等待人(为什么?怎么做?) 尊重他人(为什么?怎么做?) 学会宽容(为什么?怎么做?)

文明交往礼为先
语言文明
表现

态度亲和 举止端庄

礼 貌

前提

文 明 交 往
重要性

平等
遵守

礼 仪

原则

尊重 宽容

讲文明、有礼貌是中华民族的优良传统。 礼貌是文明交往的前提,讲文明有礼貌是做人的基本品质。 谦虚恭敬的言行举止是相互尊重、有效沟通、增进友谊、 提高自身吸引力的必要条件。

练习:
选择: 1.从前有个宰相收到家人的来信,说是家中为了砌 墙与邻居发生争执,要宰相回家撑腰。宰相不假 思索,回信告诫家人要宽容大度,并题诗一首: “千里修书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城 今犹在,不见当年秦始皇。”这个故事告诉我们 ( D ) A.礼貌是文明交往的前提 B.要平等待人 C.尊重他人就是尊重自己 D.要学会大度和宽容

2.青青是一个注重打扮的城市女孩,她总看不惯农村同 学小红的打扮,还经常当着同学的面说她土气,这让 小红很尴尬。青青的做法( A ) ① 违背了平等待人的交往礼仪原则 ②说明青青是个 是非分明的同学 ③违背了尊重他人的交往礼仪原 则 ④有利于小红改变自己的形象 A.①③ B.①②③④ C.③ D.① 3.“金无足赤,人无完人”、“ 水至清则无鱼,人至察 则无徒” ,这些人生哲理都告诉我们在交友过程中 应该( ) B A.只看朋友的优点不看朋友的缺点 B.以宽容的态度对待朋友 C.什么样的人都可以做朋友的 D.对待朋友的缺点应该睁一只眼,闭一只眼,不要太 认真

二.我来判断
下列材料体现或违背了交往礼仪中的哪些

原则? 1.班里调整座位,不丽不愿意和小芳同桌,理由是: “小芳太胖”。 违背了平等待人 尊重他人原则 2.小米和小刚因为一件小事儿闹矛盾,这几天他俩 谁也不理谁。 违背了宽容原则 3.仅靠一句赞扬我就能很好地活两个月。体现尊重他人 4.礼到人心暖,无礼讨人嫌。 体现了尊重他人 体现平等 5.皇帝和鞋匠的灵魂都是用同样的模型铸造的。 6.对于别人的话要善于接纳,这样会使你聪明五倍。
体现尊重他人

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三.情境分析 有三个年轻人在应聘日本丰田汽车市场营 销部门经理一职时,都过关斩将到了最后一轮 面试。第二天,三人都同时收到了没有被录取 的传真,可是,三人当中,只有一个人强忍内 心的沮丧之情,礼貌地打电话向丰田公司说声 “谢谢”,恰恰是这个细节让他成为了最后的 胜利者,因为这是公司招聘人才最后的一道关 卡。 读完这则小故事谈谈你的看法。
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提示:可以从以下两方面作答 (1)礼貌是文明交往的前提ab (2)尊重他人是交往礼仪的一条重要原则。


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