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思想品德——礼貌显魅力

发布时间:2013-11-24 13:42:14  

随着中国经济的发展,综合实力的不断增 强,中国在世界上的经济地位、政治地位有了 很大提高。然而最近不断有新闻报道,说: “中国人,便后请冲水”,“请安静”,“请 不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的 警示牌,正在中国人出境游的主要目的地国 家——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地 频现。 而“中国人”成了不文明、粗鲁的代名 词。不要以为是这些国家歧视中国人,而确实 是我们自己的行为换来的,我们应该深刻反省 自己不检点行为,重视这些警示牌。
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什么是礼貌?
━━礼貌,是处理人与人之间关系 的一种规范,是人们在日常交往中应当共 同遵守的道德准则。

不礼貌

造成伤害

妨碍交往

“礼貌显魅力”之——

谢谢

“谢谢”的魅力
怎么是变质的牛奶?!
一个顾客来到餐饮店, 要了一杯热奶、一杯柠檬 汁。他在热奶中加进柠檬 汁准备饮用,发现牛奶结 了块。他大发雷霆,责问 服务员:“怎么是变质的 牛奶?”服务员很有礼貌 地将“变质”的牛奶端走, 微笑着送上一杯新奶。她 对客人说:“热奶加柠檬 会起反应,您最好分开 喝。”客人听后面露羞愧 之色,连声道歉。

“谢谢”的魅力
○这个客人为什么会感到惭愧? 他错怪了服务员,而服务员仍然保持礼貌的语言和 良好的服务,正是服务员的微笑使他惭愧。 ○服务员的微笑服务给我们什么启发? 在言语、行为、态度上的有礼貌,往往能够化解矛 盾。 ○对人有礼貌表现在哪些方面? 主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、 态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。

“谢谢”的魅力

我们对人有礼貌,主要表现在语言、态 度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举 止端庄是与人友好交往必备的素养。

“谢谢”的魅力
一个蛮横无礼的男孩儿,常常对身边的人大发雷霆。 一天,父亲给了他一包钉子,要他每次“无礼”后在院子 的栅栏上钉一颗钉子。第一天,男孩儿就钉了37颗钉子。 无礼也伤害自己,男孩儿在碰壁中逐步学会了自我反省和 调节,行为有了明显转变。这时,父亲建议道:“如果你 能坚持一整天不发脾气,就从栅栏上拔下一颗钉子。”男 孩儿照做了,经过一段时间,终于把栅栏上所有的钉子都 拔掉了。父亲拉着他的手来到栅栏旁,说:“儿子,你做 得很好,我真高兴。当你对别人无礼后,你的言行就像钉 孔一样在人们的心灵中留下疤痕。无论你说多少对不起, 那疤痕都永远存在。”

拥挤的公交车上,甲不小心 踩了乙的脚…… 接下来会发生什么事呢?

“良言一句三冬暖,恶

语伤人 六月寒”。文明用语能使交往和谐, 为人际关系增色。多讲“谢谢”、 “劳驾”……

早上好、下午好、您好、很高兴 见面语的表达 如: 认识您、请多指教、请多关照

谢谢、劳驾了、让您费心了、实 感谢语的表达 如:
在过意不去、拜托了、麻烦您 对不起、请原谅、很抱歉、请 道歉语的表达 如:

多包涵
请再来

再见、欢迎再来、祝您一路顺风、 告别语的表达 如:

“谢谢”的魅力 ☆在待人接物中,语言有明显的高下、美 丑之别,它所产生的心理效应也有天壤之别。 ☆礼貌用语要求:说话和气,不强词夺理, 不恶语伤人;谈吐文雅,不说粗话;与人交谈 时,要谦逊、尊重对方,多用商量的口吻说话, 不要盛气凌人,也不要说大话。 ☆文明用语能使交往和谐,为人际关系增 色。

“谢谢”的魅力
我国是礼仪之邦,有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。 如下用语可能有的不太合适我们使用,但我们可加以借鉴, 提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。 初次见面,要说“久仰”。许久不见,要说“久违”。 客人到来,要说“光临”。等待客人,要说“恭候”。 探望别人,要说“拜访”。起身作别,要说“告辞”。 中途先走,要说“失陪”。请人别送,要说“留步”。 请人批评,要说“指教”。请人指点,要说“赐教”。 请人帮助,要说“劳驾”。托人办事,要说“拜托”。 麻烦别人,要说“打扰”。求人谅解,要说“包涵”。

美国通用电器公司的总部底层的大花园中,销售部 经理带着孩子休息,孩子边吃边扔,旁边有一位 老者跟着她们母子拣地上孩子扔下的垃圾, 母亲拉着孩子的手说:”如果不好好学习, 长大后就像他一样做清洁工”。老 人在旁默不作声……下午,公司 召开全体中层干部会议,经理 匆匆赶往会议室,推门进入, 发现坐在主席台的却是上午 的那位老者(他就是总裁)。

小孙今年被评为全市“十佳小公民”,老师和 同学们都说他无愧于这个荣誉称号。在平常的 学习和生活中,小孙语言文明、待人和气、举 止端庄,同学们在学习、生活上有困难,他都 乐于帮助,以真诚、友善之心关爱身边的人, 同学们都乐于与他交朋友。 (1)小孙具备哪些与人交往的素养? 语言文明、态度亲和、举止端庄。 (2)这些素养在人际交往中起什么作用? 文明用语能使交往和谐,为人际关系增色。 态度亲和能使我们增添交往的魅力,拉进彼此 之间的距离。举止端庄能反映我们高雅的气质, 反映我们的道德素养和文明程度。

从前,有一位要去苏州的年轻人在途中迷了路. 在三岔路口,他看到一位放牛

的老人,便问道:“嘿, 老头儿,从这儿到苏州该走哪条路?还有多远?” 老人回答说:“走中间那条路,到苏州还有六七千 丈。”他奇怪地问:“老头儿,你们这地方怎么讲 丈不讲里?”老人说:“自从来了不讲里(礼)的 人后,我们就不再讲里(礼)了。” 请回答:这个故事想向我们说明什么道理? ①如果对人不礼貌,就会对人造成伤害,妨碍我们与 人交往。②礼貌在满足人的需要的同时,更满足了人 的自尊。 ③礼貌是通往友好交往的道德桥梁。

小黑的学习好,又是班里的学习委员,但班 里同学对他敬而远之,不愿与他交往,经过了 解,原来: 哪个同学的作业完成得不好,他既指 责又挖苦:“你真笨!”同学有问题请求他帮助 时,他态度傲慢,同学找他聊天时,他不是东张 西望,就是打断别人的话……

思考: 1.小黑为什么不受欢迎?
2.你受过别人的冷遇吗?如果有,你当 时的感受是怎样的?

3.你有什么启发?

请你纠正下列行为:
?1、快下课了,小东不停地看

手表,甚至为下课倒记时——
?2、一道数学难题,小西与学习委员发

生分歧,讨论时,小西用手指着对方的鼻 子说话——
?3、小南个子很高,腿很长,上课时,

他的标准坐姿是,双腿在桌外,翘起二郎 腿不停地抖动。

?4、小北平时在校园里不喜欢问老师好,

只要远远地看见有老师走来,要么悄悄 避开,要么装做没有看见……

?5、每次妈妈跟小米谈心,小米总是显

得很不耐烦,东张西望……

6、小勒与同学交谈时,不喜 欢听人家说,总是不等人家把话说 完就随意打断别人……

结束语
“礼貌无须花费一 文而赢得一切”,只要 人人讲礼貌,我们的世 界必将更加美好、灿烂!
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