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细节成就不平凡

发布时间:2014-01-02 13:39:02  

细节成就不平凡

首先我想问大家一个问题,在座的各位用该都看过《裸婚时代》这部电视剧吧,那么导致刘易阳和童佳倩婚姻失败的最主要原因是什么呢?对,就是细节问题,刘易阳最后说了一句话,算是“至理名言”吧——细节打败爱情!爱情能被细节打败,同样的生活中很多方面都可能被细节打败,所以我今天为大家演讲的内容是——细节成就不平凡。

细节是什么?细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个微笑、一个眼神等等。细节虽然很小,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对公司来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。 正因为微小,所以 “细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊,然而忽视细节就只能带给我们惨痛的教训。记得中国曾经有一座跨海大桥突然断裂,造成了车毁人亡的惨剧。可就在断裂之前,有一个小学生曾发现这座桥上有一条裂纹,并把它写在作文中告诉了老师和家长,可是我们的大人们却忽视了孩子对这一个重要细节的发现,没有做进一步的调查和研究。最终惨剧还是发生了,当然,我们不能把惨剧的发生完全归结在老师和家长身上,但是如果……也许有些时候真的没有太多的如果。想想看,我们有时还不如一个孩子,真是让人汗颜!

如果这是不注重细节问题带给我们的教训,那么海尔集团总裁张瑞敏就在注重细节这方面给我们作出了榜样!那是1985年,海尔创业第二年,正值改革开放初期,中国打开国门,众多企业引进了电冰箱生产设备、技术,那是一个供不应求的年代,被形容为“纸糊的冰箱也能卖出去”。但这一年,仅仅因为一位用户来信抱怨说自己攒了多年钱才买的冰箱上有道划痕,张瑞敏由此查出了仓库里有76台冰箱有类似问题。员工希望将这些有瑕疵的冰箱作为福利降价卖给员工,但张瑞敏的决定却是:砸了!他带头亲手砸掉了76台不合格的冰箱。而这个当时被不少人认为是“败家”的砸冰箱事件,却砸出了海尔产品 “零缺陷”的质量!其产生的效果是:1989年,当市场供大于求,冰箱纷纷降价时,海尔冰箱不可思议的提价12%,用户还排着队购买。

由此我们不难看出:小事成就大事,细节成就不平凡的事业。联系到现在我们老师的工作,是的,我们的工作是平凡的,可是我们老师的每个细小的行动都是不平凡的教育,她远比豪言壮志语更行之有效。如每一份教案讲义,每一次给家长的回访电话,每一次给学生做的测评,每天在作业吧里对学生的管理,每一天我们简单却重复的打扫卫生等等,无一不是和细节有关的,所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节,只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。反观自身,有时工作一忙,东西就随手乱放,抽屉也是越堆越满,一旦有急需就翻箱倒柜,一顿忙活,既浪费时间又浪费精力。有时候为了应付了事,仅仅通过复制、粘贴、打印三个动作完成一份教案讲义。有时候上完课给家长打回访电话,总是说没什么好说的,真不知道说什么好,

要么就是没人接电话,草草了事。如果说这些还都是关于老师自身成长的方面,那么对待学生的教育则是任重而道远。如果老师对待教案讲义,对待每一节课,每一天的学生管理缺乏认真严谨关注每个细节的态度,就可能一些微小的错误,时间一长,一个个小错误可能影响到学生的一生。如果没有和家长沟通好,那我们给家长承诺的也就是说的空话,没有让家长感受到我们是从任何一个细节方面关心孩子的成绩和成长,那带给我们的也就只有失败!我想,这并不是危言耸听!

当你不厌其烦地拾起细碎的石块,日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡,只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时,你才会体味到这些小事的重要。人人都应从小事做起, 小事不能小看,细节方能显现出我们平凡工作中的魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。

最后,我以海尔集团总裁张瑞敏的一句话结束今天的演讲:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们大家以此共勉!谢谢!

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