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领导科学(含答案)

发布时间:2013-10-28 08:05:22  

对外经济贸易大学远程教育学院

2009--2010学年第二学期

《领导科学》期末复习大纲

一、说明

(一)基本要求:认真听课,对所授内容的基本理论框架要清楚,熟记基本概念的含义,全面复习。

(二)测试的目的

1. 对基本的概念、知识点、理论掌握理解的程度;

2. 具体分析问题的能力。

(三)试卷的组成

试卷的题型有:单项选择题、多项选择题和判断题。

二.复习的主要内容

(一)导论

领导科学产生的客观必然性、条件

领导科学的学科性质、研究对象和任务

(二)第一章 领导的含义

领导的含义

领导的两种属性

领导者与管理者

领导与被领导的关系

领导的演变

(三)第二章 领导的职能与权力

引导(目标管理的三个阶段)

指挥的方式

组织的内容

协调的内容

教育的内容

职权.权力的关系

职责权三者的关系

科学授权

(四)第三章 领导的决策

决策的定义、特点

决策的类型(按级别划分、按地位划分、按认可度划分、按程序划分) 经验决策的定义、特点

1

科学决策的定义、特点

调查的类型

科学决策的原则

科学决策的体制

(五)第四章 领导的素质

领导素质的含义、特点、内容

领导的政治素质、文化素质、道德素质、能力素质、心理素质的具体内容 党中央当前对行政领导执政能力的具体要求

(六)第五章 领导的方法

基本的领导方法、具体的领导方法的内容及两者的相互关系

领导与群众相结合方法的理论基础

领导与群众相结合方法的主要障碍

一般号召与个别指导相结合方法的含义及注意的问题

目标的特点

发挥下属积极性的原则、方法

会议准备的内容

(七)第六章 领导的艺术

领导艺术.领导经验、领导科学的关系

领导艺术的定义、特点

法定权的定义、特征

影响权的定义、作用

“以己观人”的弊端

理事的原则

幽默的形式

(八)第七章 领导的绩效

领导绩效的含义

领导绩效考评的内容(总的内容、具体的内容)

领导绩效考评内容、方法的原则

领导绩效考评中的定量分析法

当前我国的党政领导应树立的正确的政绩观

三.复习题

(答案供参考)

(一)单项选择题(请从所给的四个选件中选择出1个正确答案。)

1.领导科学作为一门学科在我国的发展,是在 ( D )

2

A 1840年以后 B 1949年以后 C 1956年以后 D 1978年以后

2.领导科学的研究对象( A ) A 领导活动中的一般规律性的东西 B 领导活动中个性化的东西 C 领导活动因人而异的东西

D 是领导科学与其他学科的不同之处 A 马克思 B 列宁

C 毛泽东 D 邓小平

3.提出“领导就是服务”的领导人是( D )

4.在我国提出要“学习、研究和掌握领导活动规律”的是( C ) A 以毛泽东为代表的中国共产党第一代领导集体 B 以邓小平为代表的中国共产党第二代领导集体 C 以江泽民为核心的中国共产党第三代领导集体 D 以胡锦涛为核心的中国共产党领导集体

5.从领导的总体发展的趋势分析,领导的演变经历了( C ) 过程

B 从原始的民主制到对人民的专制,再到同志式的关系 C 从自然领导向经验领导,再向科学领导的转变 社会主义社会的领导

A 领导的职务 B 领导的权力 C 领导的责任

A 从原始的集体领导到个人领导,又从个人领导向更高层的集体领导的演变

D 原始社会的领导、奴隶社会的领导、封建社会的领导、资本主义的领导、6.下列哪一项是领导者实施领导的必要条件(B )

D 领导的职务、权力、责任和利益的统一 7.领导的自然属性是:( B )

A 指一切社会形态中领导活动所具有的个性 B 指一切社会形态中领导活动所具有的共性 C 领导者自身的生理条件

3

D 因人而异的

8.领导的社会属性:(A ) A 是指领导者个人的社会属性 B 在不同的社会形态中是相同的 C 是稳定的,具有“永恒性” D 是由生产方式的性质决定的 9.领导者的职权,( B ) A 具有强制性与非强制性 B 具有强制性

C 包括了领导者的个人魅力 D 即是领导影响力

10.下列哪一项权力属于领导的组织权的范围( D ) A 领导为实行其决策与规划,对其下属下达命令的权力 B 领导对其下属的选拔、录用、培养、升降等的权力 排等的权力

C 领导根据事业和工作的需要,对机构设置、权力分配、岗位分工、人员安D 领导者根据实际情况的要求,对其所属的机构、人员、工作等进行及时地调整控制等的权力

11.“揽权”是指有的领导:( A ) A 把本来属于下属的职权揽到自己身上 C 有权无责 D 有权无职

B 超越了自己的职权范围,干预上级领导的行为

12.当工作任务复杂,环境多变,领导对下属的工作能力没有充分把握,又必须授权时,最佳选择的授权方式是( C )

A 充分授权 B 揽权 D 放权

C 弹性授权

13.当工作任务极为重要,领导对下级没有充分把握,又必须授权时,领导选择的最佳授权方式为:( D )

A 充分授权 B 揽权 C 专权

D 弹性授权

4

14. ( A )说:“资本家所以是资本家,并不是因为他是工业的领导人,相反,他所以成为工业的司令官,因为他是资本家。”

A 马克思 B 恩格斯 C 列宁 D 斯大林

15.下列哪一内容属于领导素质中的道德素质:( C ) A 系统学习和掌握邓小平理论和“三个代表”重要思想 B 坚持全心全意为人民的宗旨 C 大公无私、公道正派

D 掌握必要的专业知识,力求成为业务上的内行 16.提高领导者素质和能力的关键环节是(C ) A 实践锻炼 B 理论学习 C 总结经验 D 组织培养

17.领导与群众相结合的基本途径是:(A ) A 从群众中来,到群众中去 C 从量变到质变再到质变

B 从肯定到否定再到否定之否定

D 依靠群众—超越群众—依靠群众 ( A )

A 共性与个性的辩证关系 B 时势造英雄

C 群众是历史的创造者

18.一般号召和个别指导相结合的方法是下列哪些个基本原则的应用:

D 同一性与斗争性的辩证关系

19.法定权具有如下哪些特征:( A ) A 层次性、固定性、自主性、单向性 B 层次性、人格性、自主性、单向性 C 立体性、固定性、自主性、层次性 D 层次性、随意性、自主性、单向性

20.领导活动中除了许多规范化的东西外,也要遇到需要随机决断,灵活处理的问题。从这个角度说,领导艺术是( C )的对立统一。

A 法治化与人治化

5

B 模式化与非模式化 C 理论化与实践化 D 群体化与个性化

21.魏源说:不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人,不可以教人。这句话反映了领导用人的哪一方面:( A )

A 扬长避短,各尽所能 C 热情关心,积极保护 D 有效开发,合理流动 和体现,它是( A )

A 领导者规范管理的成果 B 指领导者的艺术修养 D 领导者的理论水平 A 领导个人重视 B 群众重视 D 上级领导需要 A 是千篇一律的 B 是固定不变的

B 重业绩、看能力,不论资排辈

22.领导艺术是领导者的知识、经验、智慧和才干在领导工作中的综合运用

C 源于领导经验又高于领导经验的

23.领导效能考评之所以重要,最根本的原因是因为:(C )

C 领导效能是领导活动的出发点和归宿 24.领导效能考评的方法( C )

C 具有时代性、变动性

D 相对于考评的原则是不重要的 25.领导的绩效是指:( A ) A 领导工作的效率与效果 B 领导工作的成功与失败 C 领导工作的完成与拖延 D 领导工作的经验与教训

26.我国领导体制改革的性质是,(A ) A 是对原有体制作细节的缝补 B 是对原有体制作根本的变革 C 是社会主义领导体制的自我完善 D 是向西方领导体制的全面学习

27.从领导形式的演变看,领导的形式经历了( C )

A 从原始的集体领导到个人领导,又从个人领导向更高层的集体领导的演变过程

6

B 从原始的民主制到对人民的专制,再到同志式的关系

C 从自然领导向经验领导,再向科学领导的转变

D 原始社会的领导、奴隶社会的领导、封建社会的领导、资本主义的领导、社会主义社会的领导

28.领导具有两重属性,它们是:( A )

A 自然属性、社会属性

B 专制性、民主性

C 批判性、继承性

D 主体性、客体性

29.领导者是指:( C )

A 经由合法途径,担任一定领导职务,掌握一定权力,肩负某种领导责任的个人

B 经由合法途径,担任一定领导职务,掌握一定权力,肩负某种领导责任的集体

C 经由合法途径,担任一定领导职务,掌握一定权力,肩负某种领导责任的个人和集体 D担任一定领导职务,肩负某种领导责任的个人和集体

30.决策按级别划分,可分为:( C )

A 高层决策、中层决策、基层决策

B 战略决策、战术决策

C 最优决策、满意决策、待定决策

D 常规决策、非常规决策

31.毛泽东曾把领导要完成工作任务比喻是过河,把领导的方法比喻为(B ),他说不解决这一问题,任务也只是瞎说一顿。

A 指挥艺术与演奏艺术

B 桥与船

C 掌舵与划船

D 说服群众与动员群众

32.一般号召和个别指导相结合的方法是下列哪个基本原则的应用:( A )

A 共性与个性的辩证关系

B 时势造英雄

C 群众是历史的创造者

D 同一性与斗争性的辩证关系

33.马克思说:“资本家所以是资本家,并不是因为他是工业的领导人,相反,他所以成为工业的司令官,因为他是资本家。” 这说的是( C )

A 领导的自然属性

B 领导的社会属性

C领导的自然属性决定领导的性质

D领导的社会属性决定领导的性质

34.指挥一般可采取下面哪三种方式( B )

A 说服、帮忙、撤职

B 命令、说服、示范

C 身体力行、帮助教育、撤职调离

D 劝说、批评、动员

35.领导的权力在不同的行业、单位与部门是不尽相同的,就其共性而言,大体分为:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权、调控权等,其中最重要的权力是:( A ) 7

A 决策权 B 组织权 C 奖惩权 D 人事权

36.决策按地位划分,可分为:( A ) A 高层决策、中层决策、基层决策 B 战略决策、战术决策

C 最优决策、满意决策、待定决策 D 常规决策、非常规决策 37.按决策的主体分类,决策可分为:( B ) A 确定决策、不确定性决策 B 战略决策、战术决策 C 集体决策、个体决策 D 经验决策、科学决策

38.领导在进行会议内容的准备时,提倡要问六个“W”,它们是( B ) A What、word、When、Who、Where、How B What、Why、When、Who、Where、How C What、Why、When、Who、work、How D What、Why、wood、Who、Where、How

(二)多项选择题(请从所给的四个选件中选择出正确的答案。选错、多选、少选,均无分。)

1.领导科学产生的客观必然性有( ABCD )

A 社会化大生产的发展 C 社会活动的复杂多变 D 人人都想当领导

B 现代科学技术的巨大发展和进步

2.领导科学在我国发展迅猛,其原因有( ABCD ) A 社会主义现代化建设的需要 B 党中央的高度重视 D 政治体制改革的需要

C 提高领导工作的客观需要

3.领导科学具有应用性的特点,是说( ABC ) A 掌握领导科学,必须在实践中 B 领导科学的价值就在于具体运用

C 离开了实际中的运用,领导科学无异于“纸上谈兵”,失去生命力 D 领导科学是实证性的学科,没有理论的成分 A 在实践中学习

8

4.学习领导科学最重要的方法是( AB ) B 结合自己的实际工作进行学习

C 认真读书

D 向他人请教

5.领导科学在我国发展迅猛的重要原因之一,是我国政治体制改革的需要,这势必涉及到( ABC )

A 干部人事制度的重大改革

B 行政领导职能的转变

C 领导干部素质的全面提高

D 领导干部观念的转变

6.“领导”具有两种属性,它们的关系是( BC )

A 超越性和滞后性

B 稳定性和变动性

C 共性和个性

D 主体性和客体性

7.完整、准确地理解领导的含义,它应包括下列哪些内容(

A 领导主体的领导素质

B 领导活动的全过程

C 领导者的日常生活起居等

D 仅指领导者

8.领导的社会属性( BD )

A 是领导者个人的社会属性

B 在不同的社会形态中是不同的

C 随社会形态的变化而变化

D 是由生产资料的所有制决定的

9.领导要做到“被追随”,需要:( AC )

A 增加个人的魅力

B 更好地约束被领导者

C 以科学的决策制定有吸引力的目标

D 模仿那些成功领导者的艺术

10.非权力的影响力 ( ABCD )

A 不是社会或组织授予的

B 因人而异

C 是由个人自身的条件而形成的

D 与法定权是不可分离的

11.权力具有两重性,所以,领导者( ABC )

A 要谨慎用权,依法用权

9 ) AB

B 要警惕权力的腐蚀性

C 要学会驾驭权力,果断科学地用权 D 要牢记有权就有了一切

12.“说服”是领导发挥“指挥”职能的一种方式,( ABC ) A 领导通过晓之以理,动之以情的耐心细致的工作,达到引导、指挥的目的

B 一般是在群众对领导者的意图尚不清楚或存有疑虑,领导决策的贯彻尚不急迫时运用的

C 说服群众能力的高低是领导能力高低的表现之一 D 说服也是动员群众、宣传群众、组织群众的过程 ( ABCD )

A 凝聚着领导者个人的强烈愿望

B 是领导活动所要达到的预期结果

13.领导目标对领导活动是极为重要的,这是因为领导目标:

C 是领导动员群众、组织群众的方向性的根据 D 的正确与否关系到领导工作的成败 种形式:它们是:( AB )

A 以身作则、率先垂范 B 树立榜样、激励群众 C 建章立制、完善机构 D 加强监督,民主决策 A 视能授权原则 B 单一隶属原则 C 秉公授权原则 D 信任支持原则

14.领导“指挥”的职能可以通过“示范”来实现,一般说来示范可以有两

15.领导授权的原则一般有:( ACD )

16.领导在协调“班子”内部的关系时,要注意:( ABCD ) A “和为贵”,团结的领导班子是协调工作中的重要内容 B “一把手”的表率作用

C 依靠制度、机制维护班子团结

D 这是一项长期的工作,不能靠突击来完成

17.一个组织的内部,按程序设置的组织机构有:( AB )

10

A 组织内部机构的层次划分 B 组织内部机构的平行设置 D 正式结构与非正式结构 ( ABCD )

A 人才的专业对口 C 避免大材小用 D 避免小材大用

B 尽量避免“学非所用”

C 领导者在具体的工作中,如何调配人员,结成工作的群体的活动 18.领导在安置组织机构中“部门”的人选时,首先要注意的是:

19.组织机构中的“非正式结构”是:( AC ) 潜在形式

A 指单位内由于历史的、传统的、现实的、个体的原因而形成的人际关系的B 具有正规、合法的权威性 力量

D 领导工作有序化进行的重要的机制保证

A 社会关系的日益复杂多元

B 通过协调,可以充分调动群众的积极性 C 通过协调,可以化解矛盾,增进团结 D 通过协调,可以有效地提高工作的效率 A 不能一味顺应,要有一定的灵活性 B 适度地保持距离 C 不越位

20.在当代,协调是领导重要的职能之一,这是因为:( BCD )

C 对单位内的领导和个人产生的一种无形的、软性的、长久的钳制与同化的

21.领导在处理、协调与“上级”的关系,要注意:( ABCD )

D 既有原则性,又有灵活性 ( BCD )

22.监督的种类和方式是丰富多彩的,按监督的主体划分,可分为:A 在制定决策中为防止错误决策产生的事前监督

C 一般的工作监督,如:由上级领导对下级组织和人员进行工作指导、工作检查、工作考核等

B 来自专门的监督机构,如党的纪律检查委员会、政府的行政监察部的监督

11

D 广泛的群众监督,可以通过一些群众团体,也可以由个人单独进行

23.“越权”:( BC )

A 是指有的领导,把本来属于下属的职权揽到自己身上 C 造成了职权的混乱,削弱了上级的权力, D 是指有的领导,有职无权

B 是指有的领导,超越了自己的职权范围,干预上级领导的行为

24.就我国目前来讲,突发事件大致有:( ABCD ) B 恐怖事件,如捆绑人质、恐怖威胁等

A 意外灾害,如山洪暴发、泥石流、地震、火灾、瘟疫流行等 C 聚众闹事,静坐请愿、示威游行、集体上访等

25.经验决策的特点有:( ACD ) A 主要是个人的决策活动,带有随意性 B 是以经验为基础的决策

C 一般是一种侧重于定性不定量的决策 D 缺乏决策的连续性、规范性 26.科学决策( AB ) A 是指决策有科学的程序

B 是指决策的内容富有真理性 D 是侧重于定性不定量的决策 A 确切性的原则

D重大事故,如煤矿坍塌、爆炸、恶性交通事故、建筑物倒塌等

C 是建立在科学决策体制上的决策

27.决策的原则有:( BCD ) B 科学预测的原则 C 对比选优的原则 D 广泛吸纳的原则

28.领导决策:( A D )

A 是领导根据对未来形势的分析或预测,按照最优化的要求,从若干准备实施的方案中进行选择,最终决定对策,并进行实施以达到一定目标的过程

B 包括了领导的“拍板定夺” D 是做好领导工作的核心

C 包括领导者个人对自己日常生活小事的决断

12

29.非常规决策:( ACD ) A 也称之为不确定性决策 C 包括危机决策 D 包括现场决策

A 属于经验决策

B 凭借的是个人的睿智、胆识 C 属于科学决策的范畴 D 是处理一时一地的问题的

B 是指领导不具备决策的条件,不能做出决策的情况

30.三国赤壁大战时,诸葛孔明“草船借箭”的决策:( ABC )

31.领导素质的层次,告诉我们:( ABCD ) A 不同的领导者具有不同层次的素质 C 避免大材小用,小材大用

B 对人才不仅要量才而用,还要量能而用 D 不要所用非所学,专业不对口 A 扎实的文化基础 B 精通的专业知识

32.当前我国的领导干部的文化素质中包括了:( ABC )

C 比较广博的知识面

D 强烈的革命事业心、责任感和改革创新的进取性

33.当前我国领导干部的心理素质中包括了:( ABC )

B 良好的道德品质

C 有敏锐的感觉、良好记忆力、丰富的想象力 D 团结大众的组织指挥能力 ( ABC )

A 不同层次的领导岗位对领导的能力素质有不同的要求 B 对人才不仅要量才而用,还要量能而用 C 在实际工作中要避免大材小用,小材大用

A 能从动态中求得心理平衡,自觉地把自己的行为控制在适当的限度内

34.在一个规模较大的领导系统中,领导者是分为不同层次的。这表明:

D 不同层次的领导在职权的等级上是有差异的

35.当前我国领导干部的心理、身体素质中包括了:( ABCD )

13

A 能从动态中求得心理平衡,自觉地把自己的行为控制在适当的限度内

B 顽强的意志 C 健康的身体

D 自重、自省、自警、自励 A 唯物史观

36.群众路线的领导方法的理论依据是:( AB ) B 辩证唯物主义的认识论原理 C 领导来源于群众,又高于群众

D 领导的工作是通过群众来完成的

A 全局性 B 长期性 C 动态性 D 层次性

37.制订目标是领导的主要职责,目标的特征有:( ABCD )

38.基本的领导方法( ABCD ) 法

B 是可以指导具体的领导方法的 C 是不能代替具体的领导方法的 D 是领导方法的统领

A 是从各种具体的领导方法中概括出来的带普遍性的认识和处理问题的方

39.领导与群众相结合的基本途径是“从群众中来,到群众中去”,“从群众中来” 主要是要求领导:( AB )

A 大量收集群众的意见

B 要善于“集中”群众的意见

C 把集中起来的意见返回到群众中去

D 在群众实践中,丰富和发展领导的意见 A 调查要有目的性、针对性 B 调查要有备而来

40.为了使调查研究确实有效,领导要注意:( ABD )

C 运用科学的思维方法,对调查材料进行加工 D 选择切合实际的方法

41.下列哪些做法是领导发挥下属人员效能的有效方法:(ACD )

14

A 知人善任 B 请示汇报 C 沟通交流 D 有效激励

42.领导艺术与领导经验、领导科学的关系是:( ABC ) A 领导艺术是后两者的有机结合 B 领导艺术是经验性的领导科学

C 领导艺术是非模式化的领导技能

D 领导艺术与领导经验、领导科学没有关系 A 领导者个人的素质与修养 C 独特的领导风格

43.领导艺术的产生与下列哪些因素不可分:( ABCD ) B 领导者对领导方法熟练巧妙地运用 D 领导者的人格魅力 ( AC )

A 对下级进行批评时,一定要掌握方式方法,注意分寸 B 要出于公心,从爱护的角度出发

C 要根据不同的对象,采取不同的方式

44.为了发挥下属人员的效能,必要的批评教育是不可少的,领导

D 不要一味地埋怨,必要时要帮他们承担一定的责任 A 相互沟通,彼此了解 C 有集体的荣誉感 D 相互戒备

45.领导在处理与同级的关系时,要注意 ( BCD ) B 相互支持,有共同的使命感

46.领导绩效考核方法有:( ABC ) A 群众评议法 B 定量分析法 C 目标考评法

D 依靠上级进行测评

47.正确的绩效观是:( ABCD ) 和人的全面发展”的科学的发展观

A 坚持“以人为本,树立全面、协调、可持续发展的发展观,促进经济社会B 创造政绩是为了人民的事业,为人民谋福利

15

C 政绩不是个人升迁的资本,所以要办实事,求实效,使得自己的政绩经得起实践,也经得起历史的检验 不高兴、答应不答应 ( ABC )

A 领导与领导工作相关的能力 C 领导者自身能力发挥的程度 D 领导的道德品质

B 领导的管理能力、决策能力、协调能力等

D 衡量自己政绩最根本的标准是看人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴48.从领导绩效考评的内容上说,“能”的考评主要侧重于考评:

49.能够定量分析领导在办事绩效方面的有:( ABCD ) A 已办事件数与应办事总件数之比 决策之比

B 已办事件数中,正确处理的件数与处理不当的件数之比,有效决策与错误C 正确处理的重大事件数与一般事件数之比

D 应由下级处理而领导者包揽的件数同处理问题总件数之比 50.提高领导绩效的途径有:( ABCD ) A 运用科学的领导方法 B 树立正确的政绩观 C 全面履行领导的职能 D 搞好班子建设

51.“命令”是领导指挥职能中的一种方式,( ABC ) A 它具有明显的约束力和强制性

B 命令的强制性在不同的历史时期、社会形态和不同的工作领域内,是有所区别的 C 当代,领导运用命令指挥时,一定要依法行事 D 它不适合于社会主义的国家

52.权和责的分离有两种情景:( C D ) A 有职无权 B 有权无职 C 有权无责 D 有责无权

53.“架空”:( BCD ) A 主要来自下级对抗上级 B 主要来自领导班子内部

C 班子内的一部分领导成员,联合起来,使某些成员徒有其名,不能行使权力 D 是不利于开展工作的 54.科学决策的特点:( ABCD ) A是建立在科学决策体制上的决策 B 有规范化的程序

16

C 是建立在科学分析、理性判断基础之上的

D 带有系统化、多元化的特点

55.决策体制就是进行决策的组织形式,当代决策的体制除了情报机构、咨询机构外,还包括下面的哪些机构:( ABC )

A 制定机构

B 执行机构

C 监督机构

D 非正式结构

56.领导决策要贯彻最优化原则:( AD )

A 这是说,领导决策要从可供选择、参考的方案中进行挑选,择优或进行综合互补后,再做出决策的原则

B 是为了避免片面性

C 是因为信息量太大

D 是以“多”为前提的

57.领导现场决策时,( ABD )

A 要对突发事件了解清楚准确后,再做出

B 有条件的话,应与基层的干部协调后再做出

C 要有敢说敢做,包办一切的气魄

D 要保持头脑清醒,不可贸然包办

58.调查的类型有:( AB )

A 全面调查

B 非全面调查

C 典型调查

D 抽样调查

59.当前我国的领导干部的心理素质中包括了:( ABC )

A 能从动态中求得心理平衡,自觉地把自己的行为控制在适当的限度内

B 良好的道德品质

C 有敏锐的感觉、良好记忆力、丰富的想象力

D 团结大众的组织指挥能力

60.我国领导所具备的政治思想素质要求他们:( AB )

A 坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想

B 做到立党为公、执政为民

C 要有高度的对人民负责的精神

D 不断提高自己的文化知识

61.“说服”是领导发挥“指挥”职能的一种方式,( ABCD )

A 领导通过晓之以理,动之以情的耐心细致的工作,达到引导、 指挥的目的

B 一般是在群众对领导者的意图尚不清楚或存有疑虑,领导决策的贯彻尚不急迫时运用的

C 说服群众能力的高低反映的是领导能力的高低

D 说服也是动员群众、 宣传群众、组织群众的过程

62. 领导的示范,可以有两种形式:( AB )

A 以身作则

B 树立榜样

C 建章立制

D 设置机构

17

63.领导职能中的协调,包括协调下面哪些关系( ABCD )

A 班子内部的关系

B 与上级领导的关系

C 与下级的关系

D 与同级的关系

64.组织机构中的“正式结构”( BCD )

A 是指单位内由于历史的、传统的、现实的、个体的原因而形成的人际关系的潜在形式

B 具有正规、合法的权威性

C 对单位内的领导和个人产生的一种无形的、软性的、长久的钳制与同化的力量

D 是领导工作有序化进行的重要的机制保证

65.领导在处理、协调与“同级”的关系,要注意:( ABCD )

A 各司其职、相互帮助

B 相互尊重,不搞山头

C 反对自由主义

D 不能“揽权”

66.历史发展的趋势,使得决策:( AC )

A 从经验决策走向科学决策

B 从危机决策走向常规决策

C 从满意决策走向最佳决策

D 提高了科学化、民主化的水平

(三)判断题(认为是正确的,请用√表示,认为是错误的,请用ⅹ表示)

1.领导工作具有个性化的特征,因而它是无规律可循的。(错 )

2.在我国,领导科学诞生于新中国成立之后。( 对 )

3.领导科学是研究领导活动中带有规律性的东西,因而它不承认领导活动中的个性化特征。(错 )

4.经验领导是适应小生产的,科学领导是社会化大生产的产物。( 对 )

5.领导的自然属性是指领导者个人的生理条件。(错 )

6.领导的社会属性是由社会的生产方式决定的。( 对 )

7.从领导形式的演变看,领导的演变经历了从原始的民主制领导到对人民的专制,再到同志式的关系。(错 )

8.从领导的性质演变分析,领导的演变经历了从自然领导向经验领导,再向科学领导的转变。( 错 )

9.组织机构中包括正式结构,也包括非正式结构。( 错 )

10.将人才安置于组织机构中的层次岗位时,一般是根据人才的能质类型。( 对 )

11.将人才安置于组织机构中的部门岗位时,一般是根据人才的能力。( 错 )

12.一般把下级伸手干预属于上级职权范围内的事情的现象,称为“越权” 18

( 对 )13.按决策的地位划分,决策可分为最优决策、满意决策和待定决策。( 错 )

14.科学决策中提倡“意见一边倒时不决策,只有一个备用方案时不决策”。这样的说法是有一定道理的。( 对 )

15.非常规决策包括危机决策、现场决策。( 对 )

16.科学决策的体制是由情报机构、咨询机构、制定机构、执行机构和监督机构组成的,其中制定机构是决策体制的核心。( 对 )

17.当代非权力的影响力在领导素质中的作用越来越大了。( 对 )

18.个人健康的心理是领导素质中不可缺少的重要内容。( 对 )

19.严格的自律精神属于领导素质中的政治思想的素质。( 错 )

20.丰富的社会生活的实际知识属于领导素质中的能力素质。( 错 )

21.领导者的素质和能力是领导者成熟程度的标志和体现。( 对 )

22.一般号召和个别指导相结合的工作方法是共性与个性辩证关系的原理在领导工作中的实际应用。( 对 )

23.基本的领导方法与具体的领导方法的关系是共性与个性的关系。( 对 )

24.只要了解了基本的领导方法就可以做好领导工作了。( 错 )

25.相信群众就是坚信群众运动“天然合理”。( 错 )

26.领导艺术是个人经验的积累,没有科学的成分。( 错 )

27.领导艺术是非模式化的领导技能。( 错 )

28.模仿他人的领导艺术是提升自己领导艺术的捷径。( 错 )

29.领导绩效带有综合性的特点,因而绩效考核的体系也是个综合的体系。( 错 )

30.领导的绩效评估对领导改进工作作风可以起到导向的作用。(对 )

31.科学决策的本质在于决策程序的科学性和决策内容的真理性。(对 )

32.良好的心理素质、健全的体魄是领导素质形成与发挥作用的良好的客观的物质基础。( 对 )

33.领导的素质与先天条件无关,完全是后天实践的产物。( 错 )

34.学历、文凭是领导者素质中文化素质的唯一象征。( 错 )

35.通观全局的战略思维能力属于领导素质中的政治思想素质。(错 )

36.在当代,领导者不仅要具有坚定的政治立场、 扎实广博的文化知识、 相应的领导能力等,还一定要有健康的体魄。( 对 )

37.领导在进行会议内容的准备时,提倡要问六个“W”,它们是What、Why、When、Who、Where、How(对 )

38.官僚主义与形式主义是相伴而生的。(对 )

39.领导艺术是领导者个人艺术思维的结果。(错 )

40.不同的人对领导科学的理解是有所不同的,这反映的是领导科学的主体性特点。( 对 )

41.离开了对领导科学相关内容的实际运用,领导科学就失去了其价值。( 对 ) 19

42.完整意义上的领导是个名词。(错 )

43.领导的自然属性与社会属性相比是相对稳定的。(对 )

44.领导的素质直接决定领导工作的成败。(对 )

45.在我国领导者与被领导者之间的关系是相互信任、相互支持、相互合作的。(对 )

46.从领导形式的演变看,领导经历了从自然领导向经验领导,再向科学领导的转变。( 对 )

47.从领导的总体发展趋势分析,领导经历了从原始的民主制到对人民的专制,再到同志式的关系。( 错 )

48.“月亮型”的领导是比喻能够反射被领导者的光芒,集群众智慧的领导。( 对 ) 49领导在履行监督职能的时候,也一定要被监督。( 对 )

50.一般把上级插手本来属于下级职权范围内的事情的现象,称为“越权”。( 错)

51.非常规决策也可以称为不确定决策。(对 )

52.领导的素质是先天素质与后天素质的统一。(对 )

53.一般号召和个别指导相结合的方法是共性与个性辩证关系的原理在领导工作中的实际应用。( 对 )

(四)概念

职权:是指采取行为和驱动过程的一种能力

引导:通过一定方式或方法促使他人朝着自己行为方向共同努力的能力 指挥:就是使其人员发挥作用,即如何通过下属能力的发挥以保证领导活动的成功。

协调:就是通过及时的调整,使各个方面、各个部分的工作配合得当。 监督:就是经济检查规划目标任务完成的情况及时发现问题、纠正偏差,确保组织目标的实现

教育:就是通过领导者的通传、动员以及对个别人的谈心,从各个方面以提高下属素质、改正错误、消除纰漏的一种职能。

决策:是指为了解决当前已经发生或未来可能发生的问题时,从两个以上的可以互相替换的行为方案中选择一个可以达到目标的最满意方案的过程。

常规决策:针对那些经常重复出现、性质相迈的问题进行的决策,有一套可以遵循的程序,即有归可循、照章办事。

非常规决策:领导过程中首次出现或偶然出现的非重复性决策

经验决策:凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策、决策是否成功主要取决于领导者和个人高明谋士的认识和经验

科学决策:决策者遵循科学的原则、程序,依靠科学的方法和技术进行的决策活动

情报:为取得某一特定对象所需要的信息

预测:通过调查获得一定资料的基础上,针对实际需要以及相关的现实环境因素,运用已有知识、经验和科学方法,对未来发展变化的趋势作出适当分析与判断的一种活动

20

基本的领导方法:领导制度要求的,具有广泛制约力和影响力的稳定性领导方法

群众路线的领导方法:从群众中来到群众中去,依靠群众去带领群众解决问题的领导方法

一般号召与个别指导相结合的方法:领导者必须善于用一般号召与宣传群众、组织群众,向群众指明奋斗目标,同时,蹲点试验,取得经验以指导全局的领导方法

领导艺术:领导者在其自身拥有一定的学识、经验、智慧,才能辨证思维和创造性思维的基础上,综合运用领导理论原则,方法、灵活地、创造性地有成绩地处理领导活动中各种问题的才能和技巧,并符合一定社会审美价值的标准

影响力:法定权之外的影响力,是一个人在与他人交往中影响和改变他们理和行为的能力

法定权:组织内各管职位所固定的法定的正式的权力。

(五)问答题

1. 领导科学产生的客观必然性与条件各是什么?

产生的客观必然性是社会化大生产是领导科学产生的客观要求,现代社会纵向分工的发展是领导科学产生的客观基础

2. 当前在我国为什么要重视领导科学的学习?

(1)我国有各行各业领导数以百万,如果一旦上升到理论,就必然更好地指导工作。

(2)领导工作有它自己的规律,其他科学无法代替。

(3)领导工作是一项高度综合的实践,需要综合运用政治、经济、科技、社会等知识解决综合性问题。

3. 领导科学有哪些学科的特点?为什么?

(1)社会性:是一种社会活动、领导者的职能素质作风以及组织结构与活

动方式等都是社会的产物

(2)综合性:所解决的问题几乎都是综合性的问题

(3)交叉性:涉及到许多学科领域

(4)应用性:与实践紧密相联,所有理论内容都是从实践中总结、概括出来的

4. 领导科学的研究对象和任务是什么?

领导活动研究的对象:领导科学是专门研究现代领导活动的矛盾、特点及其规律的学问;是研究领导者、被领导者、群体目标和客观环境等要素相互结合、相互作用的规律的科学。

5. 你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里?

学习领导科学的意义:1、是社会历史发展的必然要求。2、是社会主义现代化建设的需要。3、是建设一支现代化领导干部队伍的需要。

21

6. 怎样理解领导的两种属性的关系?

(1)领导的字人属性是领导属性中的共性,是相对稳定的;领导的社会属性是领导属性中的个性,是随社会形态的更替而变化的(2)但两种属性不是并列的,任何社会中领导的本质是由基社会属性决定的(3)社会属性规定着自然属性(4)社会属性决定领导活动中主导要素的形成(5)社会属性规定着领导活动基本要素的相互关系(6)领导的社会属性有时不随自然属性的变化而变化

7. 在实际工作中领导与被领导的关系是怎样的?

领导与被领导的关系是上级与下级的关系,上级与下级的关系就是一种听话服从的关系;领导与被领导的关系是一种内部关系就是一伙人一个团体一个主体关系

8. 简述领导的演变。

分为领导形式的演变与领导性质的演变。形式的演变经历了从原始的集体领导到个人领导,又从个人领导向更高层的集体领导的演变过程。性质的演变经历了原始的民主制领导到对人民的专制再到同志式的关系

9. 当代领导的含义发生了哪些变化?顺应这些变化,领导者在领导工作的实践中应怎样改进自己的工作?

由“指挥”到“被追随”“太阳效应”转向“月亮效应”“量子型的领导

10. 在具体的领导工作中,领导怎样通过目标管理来实施引导的?

首先明确组织目标,并保证组织目标的科学合理;其次对组织目标进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标;再次,明确各自的权力和职责,划清关系,使员工看清个人工作目标和组织目标的关系;最后领导根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩

11. 请分析“组织”所包含的具体内容。

人员的组织,财力和物力的组织,时间的组织以及信息的组织

12. 什么是“非正式结构”为什么要重视它?

非正式结构是一种基于内在制度而形成的交往空间:1、非正式结构强调的是领导者与下属如何沟通中达成理解、为现实共享目标提供保障2、非正式结构是在约定约成的基础上已经成为人们所接受的一种内在制度、对领导者鼓动和激励下属会产生重要的影响

13. 在领导的协调工作有哪些重要的作用?

通过积极的促进达到新的平衡;通过严肃的纠偏俩维护正常的秩序

14. 对于一般的领导来说,协调包括了哪些具体的内容?

组织协调,组织目标与组织活动协调一致避免事权冲突、工作重复;人员协调,使各个活动在组织的目标下高效率地运行

15. 监督有什么作用?

22

检查目标任务完成情况,及时发现问题、纠正偏差、确保组织目标的实现

16. 在当代,对领导来说,教育的职能有哪些重要的作用和内容?

(1)教育是领导者同广大下属阐明立场、宣传政策、动员鼓舞的一种职能

(2)教育对领导者个人修养,表达和逻辑思维提出较高要求

(3)教育是一种情感化的沟通,为个别人指明发展发向,帮助别人找到缺点与弱点

(4)对领导者的感染力和影响力也提出了较高的要求

17. 怎样认识领导权力的两重性?

自然属性:任何时代的领导都具有同意的意志和一定权力

社会属性:人们之间的政治、经济关系渗透于领导活动中,并规定着他们的社会性质

18. 领导者怎样提高自己的“非权力的影响力”?

通过人格的感染力;自身专长;感情和利益的投放;特殊的关系

19. 权力与职权是什么关系?认识这一问题对改进领导工作有什么意义? 权力是职位的基础;职位是权力在领导活动过程中的反映;这一关系对于领导用好权、尽其职有重要作用,因为领导工作就是运用这种应有的权力,在自己的工作岗位上发挥领导作用

20. 在实践工作中怎样做到职.权.责三者一致?

(1)一定的职位是建立在一定权力基础上的,是权力的反映

(2)一定的权力就意味着一定的责任

(3)一定的职位就要履行一定的责任

21. 领导者为什么要做到“疑人不用,用人不疑”?

(1)建立在信任基础之上的关系,意味着授权者与被授权者之间是相互信任的关系

(2)获得授权的员工利用他们的权力从物质上影响组织的成功

(3)如果下属不信任授权者或授权者不信任下属,将你组织目标无法实现

22. 科学授权有哪些基本原则?

信任原则、权变原则、适度原则、授权留责与监督控制原则、谨慎原则

23. 科学授权的主要模式有哪些?

口头授权、书面授权;正式授权与非正式授权;刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权

24. 怎样全面理解领导决策的含义?

在领导活动过程中,处于领导地位的个人或集体依据法定职权在其管辖范围内针对出现的问题或未来出现的问题进行解决的过程

25. 决策对领导工作的重要性表现在什么地方?

23

(1)决策为领导活动从经验领导同科学领导提供了帮助

(2)决策是领导活动的重要内容

(3)决策使得领导活动受科学支配,使失误减少到最低限度

26. 决策有哪些特点?

目的性、可预见性、选择性、实践的可行性

27. 非常规决策一般有几种形式?请举例说明。

危机决策、现场决策。如“非典“等

28. 为什么当前要提高领导者的非常规决策的能力?

(1)时代变化飞速,人们面临各种危机和挑战

(2)突发文件增多,要求做好应对和解决的办法

(3)对领导者个人提出的要求,是考验领导能力的一个重要方向

29. 科学决策的具体含义包括哪些?它有哪些特点?

特点:强调建立科学的决策体制,注重集体共同决策、决策过程注意依靠智慧组织,注意专业横向联系;强大将决策建立在科学分析之上,广泛运用科技方法,将定性与定量分析结合起来确保决策的正确性与可靠性

30. 在调查研究中领导要注意什么问题?

明确调查对象与内容;调查尽量范围扩大对象有代表性;调查内容做到客观公正;领导者一定受深入到实际中支

31. 请分析预测的含义.特征.作用。

特征:倾向性、关联性、近似性、时间性、科学性、局限性

作用:(1)实现领导目标与计划的前提条件和依据

(2)做好决策的前提

(3)提高应变能力

32. 决策中要遵循什么原则?为什么?

客观性原则:建立在客观正确分析之上

信息原则:不仅掌握信息,还要利用信息

预测原则:预测未来的各种情况与趋势

可行原则:决策者对决策必须进行可行性研究

优化原则:对各种方案进行比较而得出的结果

33. 决策的体制包括什么?它们各承担什么工作?

信息系统:为各级决策系统提供适用、准确和足够的情报资料,为正确的决策奠定坚实基础

智囊系统:利用信息,综合分析与预测,最终提出高水平的可供选择的方案

支持系统:用以在决策过程中无法全部自动化情况下,辅助决策者制定有 24

效决策

中枢系统:选择最终决策方案

34. 在实践工作中怎样培养和提高领导者自身的决策能力?

首先领导者要善于发现问题、提出问题;其次领导者要发动组织成员,集思广益;再次领导者要充分利用“上脑“的作用进行决策;最后领导者要有科学的预测能力和选择能力

35. 怎样全面理解领导的素质?

先天性要素:源于习惯或继承下来的素质

经验性要素:从实践中得来的领导技巧领导手段和智慧

修炼性要素:在生涯中体现出来的素质和价值

36. 怎样正确理解领导素质中的先天因素?

目前领导科学的研究成果已经突破传统的伟人论,即认为领导者不再是天生的,任何人都有成为领导者的可能,但是,如果忽视了体力、智力和个人性格,往往对领导者内在要素的解释得不出令人信服的结果

37. 领导的素质有什么特点?研究这些特点的意义是什么?

特点:物质性和精神性,这是领导素质的主体部分。先天性和后天性:先天性是构成领导素质的先天性条件;后天性是领导者在实践中不断培养的各方面素质;适应性与发展:有效的领导者必须首先在整体素质上与特定社会环境相适应,环境的变化也对领导者素质的变化提出要求;相关性与变异性:领导素质内部各个构成要素相互影响,共同起作风。领导素质在内外环境的变化中得到增益或受到损减;多样性和综合性:同一领导要素在个体身上其具体内部有所不同。领导素质由各个要素相互配合、相互补充;社会性和时代性:不同社会发展阶段、领导素质的具体内容和基本特征不同

38. 当前我国的领导素质中包括了那些基本的内容?

政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质、身体素质

39. 领导的能力素质有哪些内容?

政治能力、科学决策能力、选材用人能力、计划规划能力、组织协调能力、沟通与人际交往能力、控制与自控能力、应变与解决复杂矛盾的能力、开拓与创新能力、学习能力

40. 当前党中央要求提高各级领导干部的执政能力,它包括了哪些具体的内容?

坚持把发展作为党执政兴国的第一要务,不断提高驾御社会主义市场经济的能力;坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一,不断提高发展社会主义民主政治的能力;坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,不断提高建设社会主义先进文化的能力;坚持最广泛最充分地调动一切积极因素, 25

不断提高构建社会主义和谐社会的能力;坚持独立自主的和平外交政策,不断提高应对国际局势和处理国际事务的能力

41. 在当代,领导者的心理对领导工作的意义是什么?

(1)激励和提高下属战胜困难,实现组织目标

(2)保持领导自身的进取和活力

(3)有利于领导者克服困难,争取胜利

(4)有利于领导者抵抗挫折、克服矛盾

42. 提高领导素质的途径有哪些?

途径:教育、实践锻炼、坚持

43. 怎样理解领导方法及其作用?

领导方法就是领导者为达到一定的领导目标,按照领导活动的规律采取的领导手段;领导方法是领导学体系中最为生动的重要组成部分,是领导者发挥其影响力的最为广阔的领域,领导方法得当有效,会极大提高领导绩效

44. 基本的领导方法有哪些?

软硬领导方法,会议领导方法、危机领导方法,运筹领导方法,目标领导方法

45. 群众路线的领导方法的理论基础与基本的要求是什么?

(1)虚心同群众学习,有事和群众商量(2)领导骨干受和广大群众相结合(3)一般号召与个别指定相结合

46. 怎样理解“一般号召与个别指导相结合”的科学含义?

一般号召与个别指导相结合的方法:领导者必须善于用一般号召与宣传群众、组织群众,向群众指明奋斗目标,同时,蹲点实验,取得经验以知道全局的领导方法

47. 为什么在当代领导者的工作是通过制定目标来实现的?

目标是领导活动的一个基本要素,确定目标是事实引导功能,推动组织发展的先决条件,能否确定正确的发展目标,是考察者预测能力高低和分析能力高低的一个重要指标,确定目标是领导活动的起点,是领导活动成功的起步

48. 怎样制定目标?

首选根据实际情况,制定最高目标;然后规划总目标;分解总目标成为职能目标;在职能目标基础上分解工作目标

49. 怎样才能有效地发挥下属人员的积极性?

克服个人情感好恶;使员工和下属接受运果目标;使组织目标化为个人目标;选用比自己更强的人来为自己工作;让每一位下属感觉到自己是最重要的

50. 领导者怎样才能召开一次成功的会议?

策划会议、弄清楚会议的类型、掌握召开会议的程序和要领、重视会议经 26

济成本核算

51. 领导艺术与领导经验的关系怎样?

领导艺术是领导者在其自身拥有一定学识、经验、智慧、才能和创造性思维的基础上,综合运用领导理论、原则、方法、灵活地、创造性地、有成绩地处理领导活动中各种问题的才能和技巧,并符合一定社会审美标准,领导艺术来源于领导经验、高于领导经验。领导经验是领导艺术的基础

52. 领导艺术与领导科学的关系怎样?

领导艺术是领导科学的方法论范畴,而领导科学是领导艺术的载体。领导艺术是领导科学研究的一项重要的内容,它们是领导工作经验性与理论性的对立统一、是模式化与非模式化的对立统一

53. 为什么领导活动既有科学性又有艺术性?

领导活动是一门科学,有其自身内在规律和特点,领导科学就是研究领导活动中内在规律的一们科学;领导活动是具有审美功能的活动,有艺术的审美价值

54. 怎样准确理解领导艺术的科学含义?

领导者在其自身拥有一定的学识、经验、智慧,才能辨证思维和创造性思维的基础上,综合运用领导理论原则,方法、灵活地、创造性地有成绩地处理领导活动中各种问题的才能和技巧,并符合一定社会审美价值的标准

55. 领导艺术有什么特征?

创造性、形象性、伦理性、适度性。

56. 什么是法定权?它的特征是什么?

法定权是指由角色或岗位赋予,按照一定法律或程序而得到的职权。 特点:严肃性、法定性、固定性、强制性

57. 什么是影响力?怎样提高领导的影响力?

1)合理、合法地运用组织赋予的权力。 2)注重修养,增强人格魅力

3)努力学习,丰富知识,提高能力。 4)密切联系群众,与群众打成一片。

58. 领导待人的基本态度是什么?

尊重、信任、理解

59. 现实活动中与上级相处的艺术体现在哪里?

A、主动接近,寻求支持;B、换位思考,体谅理解;C、勇挑重担,分忧解难

60. 现实活动中与下级相处的艺术体现在哪里?

宽容大度、关心尊重和理解下属、分工授权用人不疑。

61. 现实活动中与同级相处的艺术体现在哪里?

27

A、相互尊重、友好合作;B、顾全大局、分工协作;C、积极沟通、增进感情。

62. “以己观人”的缺陷和危害是什么?怎样走出这一误区?

1)

2)

3)

1)

2)

3)

4) 以己观人使得领导者脱离了群众,脱离了实际工作环境。 以己观人,让领导者用自己的主观臆断去评判别人。 以己观人,让领导与下属之间产生不信任甚至是对立。 深入群众,深入基层,了解实际情况 虚心听取别人的意见,全面地对待同事。 转变作风,加强自我反省,加强学习和自身修养。 加强沟通与交流。 如何走出这一误区?、

63. 为什么要防范“小人”?

1)“小人”不利于团结,破坏领导目标的实现。

2)“小人”不利于自己目标的实现。

3)“小人”不利于良好工作环境的形成。

4)“小人”不利于领导效率的提高。

64. 领导的理事原则有哪些?

领导的理事艺术中有处理好下列的集中关系:原则性和灵活的辨证统一、抓住中心和统筹全局的辨证统一、领导积极性与群众积极性的辨证统一、明晰性和含糊性的辨证统一;创造开拓与和谐平衡的辨证统一;宽与严的辨证统一

65. 在领导工作中为什么要提倡“抓住中心和统筹全局”的辨证统一?怎样才可以做到这一点?

领导者必须学会能矛盾分析法来分析问题,做好领导工作。首先要具体问题具体分析,领导者必须坚持矛盾的主要方面和次要方面。其次,学会“弹钢琴”和搞关键。最后,做好矛盾转化工作。

66. 为什么在实际的工作中,只有领导者的积极性还不能做好领导工作? 1)

2)

3)

1)

2)

3)

4) 领导者还要调动下属的积极性,需要加强配合与团结。 领导者发挥积极性还要适应周围的领导环境。 领导者发挥积极性要适时适当,把握好“度”。 有利于调动下属的积极性、主动性和创造性。 有利于形成融洽的工作环境与氛围。 有利于解决冲突,化解矛盾。 有利于维护领导者的权威,提升领导者的地位和形象 67. 为什么在领导工作中要提倡适度的“含糊性”?

68. 作为领导者在具体的领导工作中怎样做到“宽严相济”?

28

做到宽:(1)对群众要真诚;(2)联系群众,有的放失;(3)领导者要有容度量

做到严:(1)坚持原则;(2)制定的规章制度有可行性;(3)处理问题要公正。

69. 领导的演讲在领导工作有什么作用?怎样提高领导的演讲能力?

(1)

(2)

(3) 可以坚定信念,鼓舞士气,振作精神,消除疑虑 提高领导者的威望 调节人际关系

如何提高:(1)应该在工作生活中恰当地运用幽默语言。

(2)在于平时积累,使自己的语言丰富、幽默

70. 当一个好领导为什么要有幽默感?怎样提高自己的幽默感?

(1)

(2)

(3) 可以坚定信念,鼓舞士气,振作精神,消除疑虑 提高领导者的威望 调节人际关系

如何提高:(1)应该在工作生活中恰当地运用幽默语言。

(2)在于平时积累,使自己的语言丰富、幽默

71. 提高领导艺术的途径有哪些?

(1)学习和实践 (2)从实践中总结经验,观察体会别人的领导艺术。

72. 怎样理解领导的绩效?

所谓领导绩效就是指领导者在实施领导过程中的行为能力,工作状态和工作结果,即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效益和领导效率的系统综合。

73. 领导绩效对领导工作的意义是什么?

A、

B、

C、

D、

E、 领导绩效是一切领导活动的出发点与归宿 领导绩效是衡量领导活动成败得失的标尺 领导绩效是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节 领导绩效是正确使用和培训领导者的重要依据 领导绩效是对领导活动进行民主监督的有效途径。

74. 测评领导绩效的主要内容有哪些?

德、能、勤、绩/用人绩效、决策办事绩效、时间绩效、组织的整体贡献绩效。

75. 测评领导绩效的基本原则是什么?

统一规范的原则、贡献为主的原则、客观公正的原则、民主公开的原则。

76. 测评领导绩效的基本方法有哪些?

目标考评法、员工评议法、定量分析法、比较考评法、模拟考评法、项目考评法、权变考评法、综合考评法

29

77. 提高领导绩效的途径是什么?

A、

B、

C、 转变观念,主动适应外部环境的变化 加强学习,勇于创新 注重团队合作精神

78. 怎样确保领导绩效测评的客观公正有效?

A、测评者要为人正直、作风正派、即要清正廉洁、克己奉公、尊重事实、实事求是、不主观臆造、更不抱成见、不循私情。

B、测评的标准要统一,过程要公平。

C、测评的结果应当来自准确、完整的资料和权据以及对事实的调查分析,任何一个结论都必须以事实为依据

79. 当代,党中央要求党的干部树立的科学的政绩观是什么?

A、“三个代表”重要思想是科学政绩观的灵魂

B、求真务实是核心内容

C、全心全意为人民服务是本质要求

D、科学发展观是前提与基础

E、实践、群众和历史是衡量标准

30

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