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倾听的艺术

发布时间:2013-10-11 11:01:10  

倾听的艺术

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这样的场景你是否也曾经看到或经历过 呢? 很多人认为听别人说话是件很简单很容 易的事。其实,真正的“倾听”是很费 精力的,做一个合格的听众需要具备 “五心”。

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1、诚心,态度要真诚 2、专心,仔细地听,不能漫不经心,东张西 望。 3、用心,用心理解对方话语的涵义和当时的 心情。 4、耐心,别轻易打断对方说话,给对方多说 的机会。 5、要应心,在适当的时候,给对方回应,鼓 励对方说下去。

测一测:你是否是个受欢迎的 听众?
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1、你是否经常听父母或同学说他们的心 事。 2、朋友总是愿意把心里的事告诉你吗? 3、如果朋友说的是我不感兴趣的话题, 你会? 4、在听朋友说话时,当你有了自己的想 法,你会?

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5、在听别人说话时,你的行为动作是? 6、一位朋友向你吐露了他的一个秘密, 你会?

根据文中的例子,我们一起来 思考一下下面的问题:
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1、小兰找到丽丽的时候,你觉得当时小兰的 心情怎样,她最需要的是什么? 2、如果你是小兰,丽丽的哪些行为会让你感 到不舒服? 3、如果小兰找到的人是你,你会用哪些口头 语言和肢体语言来安慰她? 4、小兰说不下去时,你会怎样做,会鼓励她 说下去吗? 5、对待,我们的父母、同学和朋友,你有过 类似的行为吗?以后打算怎么做呢?

想做一个合格的倾听者,需要在生活中不断锻 炼你的“听力”,试一试这些方法,看看会有 什么收获?
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1、训练记忆力:可从听课开始,学会一 边听一边想老师说的要点和难点,并记 住一些关键词。 2、训练注意力:排除一切干扰,集中注 意自己听话的对象,可以在团体讨论中, 分别注意多个同学的讲话。

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3、训练理解力:在和同学的闲聊中练习 自己理解别人说话的涵义或言外之意, 多揣摩一些文章中的对话部分。 4、训练灵敏度:练习用最快速度回应别 人的能力。多看一些电视小品、相声和 辩论比赛,体会、分析他们的应对方法。


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