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皮格马利翁效应在家校合作中的应用(伍笑华)

发布时间:2013-11-12 10:46:27  

家校合作或家庭教育指导案例

罗森塔尔效应在家校合作中的应用

【事件】

看着眼前统计的触目惊心的数字——18人,我不禁目瞪口呆。这是我刚从班上收回来的家长同意参加家长会的回执,班上共有40名学生,“18”这个数字意味着还不到一半的家长愿意参加会议。这与我原来的期望值相差甚远,我不禁纳闷:难道家长们真的这样忙,都没时间参加家长会了吗?可召开家长会的时间是晚上七点半,大多的家长应该是可以安排到时间的,难道现在的父母都不关心自己的孩子吗?

期中考试过后,学校按计划要召开一次家长会,要求班主任积极动员家长参加。为了更好地动员家长参加和统计参加会议的人数以便安排座位,学校给每个家庭发了一份《致家长的一封信》,并要求家长填好回执。这是我接手三(2)班以来的第一次家长会,我满心期待着家长都能来参加会议,这样我就可以更快更直接地了解学生在家的学习生活情况,也能把学生的在校情况及时地反馈给家长,促进家校的有效沟通。我马上找到这个班一二年级时的班主任去调查,结果出乎意料,同事说:“一年级第一次开家长会,当时全班的学生家长都来了,但后来的家长会来的家长就越来越少。”我接着问她家长会上都安排了什么内容,她无奈地说:“还能有什么呢,不就是说学生不完成作业,上课经常搞小动作,成绩退步了之类的,让家长知道后好督促他们呀。”

我意识到问题的所在后,利用“家校通”平台,给家长发了一条信息:“家长们,你们的孩子在半个学期有了不同程度的进步,这次期中考试我们班的语数英三科成绩在年级中都名列前茅,我们班还被评为学校的文明班,这说明了我们班的孩子是非常优秀的,我为他们感到骄傲。我们非常期待家长会那天你们能抽空过来,和我们一起交流经验,分享成功的喜悦。”结果家长会那天除了有一名家长要加班实在请不了假,其他39名家长都来了。

在家长会上,我首先告诉家长我们班的任课老师都是学校的优秀教师,很有责任心,教学成绩也是很棒的。这样就给了家长一种信心,我的孩子有这样好的老师教成绩一定会进步的。接下来的家长会上,我又让班级里的优秀学生和进步明显的学生在家长会上介绍自己的学习方法以及父母平时是怎样教育自己的。这样不仅优秀学生的家长感到骄傲,成绩暂时还不理想的学生家长也能从那些进步学生的身上看到希望。在此之后,通过学生周记以及家长给我发来的短信,我发现我班家长督促关心孩子的越来越多,更重要的是孩子对学习越来越有信心,成绩也稳步上升。

【分析与对策】

为什么家长一开始都不愿意参加家长会呢?因为以前每次开家长会的时候也几乎是很多学生心惊胆跳的时候,在很多情况下,家长会都演变成了老师向家长的告状会、批斗会,所以在开完家长会后,感觉丢了面子的家长很有可能回家后给学生的就是一顿狂风暴雨式的袭击。所以到最后就变成了家长怕开家长会,孩子们也怕开家长会,

甚至于有些孩子冒充家长签名请假不来开家长会。这样做的最终后果是直接断了家校沟通的桥梁和纽带。

而当我第一次面对这种情况时,我注意了“罗森塔尔效应”在家长会上的运用。将心比心,没有一个家长不是“望子成龙,望女成凤”的,如果我们班主任能注意到这点,在家长会上多表扬、多关注孩子,让家长对孩子树立信心,充满希望,这种对孩子的积极态度肯定会潜移默化地感染到孩子,那么,孩子们对学习就拥有信心。我告诉家长每一个孩子都是英才,只要方法得当。希望以此来激励学生和家长不要失去信心,只要方法得当,再加上努力,孩子们是一定会成功的。罗森塔尔效应给了家长以信心,让他们觉得家长会是真的为解决他们孩子的问题而开设的,让家长觉得家长会是家长和老师沟通的一座桥梁,让家长愿意并乐意来参加家长会。

【反思】

在教育心理学中,有一个著名的心理效应——罗森塔尔效应,也称期待效应。1968年,心理学家罗森塔尔在美国一所小学进行一项名为“预测未来发展的测验”。在这次测验中,他随意抽取了18名学生,将学生名单悄悄交给教师,然后对教师讲,他们是“最有发展前途者”,并要求多加关注。八个月以后,奇迹出现了,名单上的学生,个个成绩进步快,有强烈的求知欲,与教师的关系融洽。再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。

为什么有如此大的变化,原因在于教师受到心理学家“权威性谎言”的暗示,使教师对名单上的学生充满信心和期望,并通过行动塑

造了他们的行为,使他们越来越接近老师的期望。人们把这种因教师的期待和热爱而产生的效应,叫做“罗森塔尔效应”。实际上,这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的名单纯粹是随便抽取的。他们通过“权威性的谎言”暗示教师,坚定教师对名单上学生的信心,虽然教师始终把这些名单藏在内心深处,但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着这些学生的心田。学生潜移默化地受到影响,因此变得更加自信,奋发向上的激流在他们的血管中荡漾,于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习,结果就有了飞速的进步。这种心理效应运用到家校合作中,就要求班主任对家长投入希望和特别的诱导,在上述案例中,我这个班主任就充当了“罗森塔尔”的角色,而家长就是“教师”,通过积极的鼓励,家长对孩子充满信心,最终使学生得以发挥自身的积极性和创造性。我在与家长沟通时,经常说:“我相信你的孩子一定能做好”、“你真有办法,你孩子的家庭作业比之前好多了。”……家长得到激励和赞美,并把这种积极的情绪潜移默化地影响孩子,学生就会朝我们期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。 我们通常所说的“说你行,不行也行;说你不行,行也不行。”从某种意义上来说也是有一定道理的。一个人如果本身能力不是很行,但是经过激励后,才能得以最大限度的发挥,不行也就变成了行;反之,则相反。因而,我们在家校合作中,班主任要自觉的把罗森塔尔效应运用到家长和学生上,通过激起家长对孩子的信心,最终使学生的潜能得到最大发挥。

人类本性中最深刻的渴求就是赞美。每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到希望的效果。作为班主任,要把赏识当成下属工作中的一种需要。赞美下

属会使他们心情愉快,工作更加积极,用更好的工作成果来回报你,何乐而不为呢!班级管理不也如此吗?

总之,班级管理的方法是多种多样的,手段也并非千篇一律。

论罗森塔尔效应在班主任工作中的应用

○张殿有

(集宁师范高等专科学校教育系,内蒙古集宁012000)

内容摘要: 罗森塔尔效应是一个以人为中心的暗含期待效应,只要教育者尊重、热爱和关心学生,就能唤起学生自尊、自信和自强的心理效应,从而促使学生朝着教育者期望的目标发展,并能取得令人满意的教育效果。

在中小学教育中,班主任和学生是一个班级的主体因素。做好班级工作,把全班学生培养成为德智体全面发展的人才,是班主任工作的重要任务。罗森塔尔效应是一个以人为中心的心理学理论,它强调尊重人,关爱人,重视人的因素。班主任在培养班集体的过程中,学生是教育与管理的主体,教育的绩效如何,在很大程度上取决于教育的主体。因此,探讨、借鉴罗森塔尔效应,对于提高班主任工作的质量具有重要的现实意义。

一、罗森塔尔效应述评

罗森塔尔效应也称皮格马利翁效应,它是一种期待的效应,爱的效应。相传古代的塞浦路斯岛有位年青国王叫皮格马利翁,他精心雕刻了一具象牙少女像,每天都倾心迷恋“她”的美,并希望“她”能成为现实中的姑娘,后来,他的热望果然使少女活起来了。这是一个美丽的神话故事。美国心理学家罗森塔尔受到了这一神话传说的启发,于1968年,他和雅各布森来到美国的一所小学,做了一次心理学实验:从一至六年级中各选三个班级,对十八个班的学生“煞有介事”地作发展预测,然后以赞赏的口吻将“有优异发展可能”的学生名单交给各位任课老师,并强调保密。实际上,研究者既不了解学生情况,也没搞什么预测,所提供的名单纯粹是随机的。八个月后,他俩又来到这所小学进行测试,结果发现凡是名单上的学生,无论原来基础如何,成绩较其他学生有了很大的提高,并表现为活泼开朗,求知欲旺盛,品行优良,与老师的感情也特别深厚。研究者通过自己“权威性的谎言”暗示教师,坚定了教师对名单上学生的信心,即教师真的以为这些儿童是特殊儿童,于是不知不觉地给予特别的注意,以更为友善的态度亲近他们,以更多时间关注他们的学习,这样就使得名单上的儿童更加自尊、自爱、自信、自强,从而产生了很好的激励作用。这就是教育心理学上的罗森塔尔效应。

从心理学的角度看,罗森塔尔效应实质上就是一种暗含期待的教育效应。一

旦好意地知觉对方,有意识或无意识地予以期望,对方会产生出相应于这种期望的特性与反应的效应。教师对学生未来造就的可能性怀着暗含期待的深沉的情感体验,其中也包藏着热爱、理解、尊重、信赖、坚信、鼓励、严格要求、期望等内在的复杂心理体验。在这种情形下,教师的情感反映为一种独特的深情。它通过教师的眼神、笑貌、嗓音、手势等各种暗示方式,含蓄地、间接地对学生的心理状态产生迅速的影响作用,从而来振作学生的精神。

按照唯物辩证法对立统一规律的观点来分析,罗森塔尔效应具有二重性,一方面作为“正效应”的激励理论,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律,具有科学性的一面;另一方面,由于某些时候教育者嫌恶学生而导致他们情感的痛苦、精神压力和智力衰退,产生了“负效应”。再则,教师寄托了期望的儿童,往往是个别的或部分的,而忽视了另一部分儿童,这就不利于全体儿童的发展。

二、罗森塔尔效应对班主任工作的启示

尽管罗森塔尔效应理论存在着一定的缺陷,但它的科学性与合理性的一面是有价值的、主要的,正确应用这一理论,对中小学班主任工作有着很大的启迪。

(一)爱生是班主任做好教育工作的前提

罗森塔尔效应表明:教师对学生由衷地寄予期望,进而热爱、关怀学生,就会诱发学生向上的进取心和成功的自信心,促使他们的身心得到发展。班主任以培养人才为职业,其特殊性在于必须热爱自己的教育对象,否则这种教育无法进行。正像有人所说———如果你讨厌学生,那么你的教育还没有开始就已经结束了。爱是教育的基础,是学生健康成长的原动力。中国古代教育家孔子主张对学生施以“仁爱”,做到“诲人不倦”。近代教育家夏丏尊说:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样。没有水,就不成其为池塘,没有爱就没有教育。”[1]师爱,是教师的事业心和责任感的表现,它不是自发产生的,而是自觉形成的。班主任只有具有爱生的情感,才会任劳任怨、辛勤地培育学生,才会对学生动之以情、晓之以理。很多优秀的班主任以其高尚而真诚的爱,激励学生刻苦学习,积极进取,又用心灵的温暖来医治学生心灵的创伤,用精神的甘露来涤荡精神的污染,从而把乱班转变为团结友爱的先进集体。师爱高于母爱。母爱更多是本能的感情,而班主任的爱,是一种教育的爱,是理智的感情,是为了把学生培养成合格人才而去爱的,而且严慈相济。心理学研究认为,每个儿童都有爱的需要,希望得到爱和爱他人,希望交友,有和谐的人际关系。学生往往把班主任对自己的关爱、信任与对自己的评价联系起来,同自己在集体中的地位和人格价值联系起来,于是,班主任的这种情感实际上就转化为一种社会环境因素,影响着每一个学生。班主任的威信越高,越是受到学生的崇敬,因而他的态度越是引人关注,甚至他的一笑一颦、一举一动、一个眼神和表情的微秒变化,都对学生的心理产生影响。如果一个学生能得到班主任的爱,就是得到了赞许和表扬,就会产生一种积极的情绪体验,激起学生对美好事物的追求与向往。此时,学生就愿意听从班主任的教导,努

力上进,克服缺点,甚至激发出同各种困难作斗争的勇气、信心和力量。班主任热爱学生,不能仅爱班里的几个品学兼优的学生,而是要把爱撒向每一个学生的心田,让爱无时不在,无处

不有,无微不至,像春雨一般润物细无声。班主任应有宽厚容忍的风度,不计较个人恩怨,不纠缠陈年老帐,善于团结、爱护和教育顶撞过自己的学生,敢于使用有独立见解的学生;坚持对学生循循善诱、因材施教。只有这样,师爱才能真正成为学生成长的阳光雨露,开出教育之花,结出丰硕之果。

(二)尊重学生与严格要求相结合

儿童都有尊重的需要,当这种需要被满足,就可以增强自信心和自我观念,并产生激励力量,反之则会产生自卑心理。人都有自觉能动性,有自尊心和荣誉感。只有学生的人格受到尊重和信赖,他们才能充分发挥自己的主动性和积极性。所以,班主任要尊重学生的人格,全力保护他们的自尊心,师生之间要建立起一种民主平等的关系,决不能伤害一个学生做人的尊严。如果班主任不尊重、不信任学生、歧视他们,用粗暴的态度对待他们,就会挫伤他们的自尊心,使之

产生两种反常的心理:一种是自卑,丧失了进步的信心和勇气;另一种是抵触、抗拒,或从相反的方向顽强地表现自己。有些学生还会形成多疑、孤僻等不良性格。苏霍姆林斯基深刻地总结了这方面的经验教训:“在影响学生的内心世界时不应挫伤他们心灵中最敏感的一个角落———人的自尊心。”[2]“只有教师关心学生的人的尊严感,才能使学生通过学习而受到教育。”[2]这些宝贵经验是值得我们吸取的。尊重学生并不意味着放松对学生的要求,相反,不断严格要求学生,包含了对学生未来发展的高度信赖,真正体现了对学生高度的尊重。尊重学生与对学生的严格要求是互相联系、相辅相成的。正如马卡连柯所说:“我的基本原则(我认为这不仅是我个人的基本原则,也是所有苏维埃教师的基本原则)永远是尽量多地要求一个人,也要尽可能地尊重一个人。”[3]班主任向学生提出要求就是对他们进行教育和培养。所提出的要求,应切合实际,考虑学生的年龄特征、原有的道德水平,易被学生理解和实行;对学生的要求一次不能提得过多,也不能天天提出,应当有步骤地、循序渐进地进行。要求必须严格,但严格不等于严厉,要严而有度,严而有方。具体讲,对学生的错误和缺点决不能因年龄小或事小而坐视不管,姑息迁就,该批评则批评,当然,批评教育要讲究方式和艺术,只要班主任保持公正,严格要求是能够被学生理解的。对学生的要求一旦提出,就要坚持不渝地引导与督促学生做到,丝毫不能放松,否则,各种要求会失去教育作用,不利于学生形成良好品行。严格要求与尊重、信赖学生恰当地结合起来,这是班主任成功地教育学生的有益经验。

(三)以身作则,树立高尚的师德

根据罗森塔尔效应理论,班主任对学生的教育若要有很强的影响力,就得有威信,就要做到为人师表、师德高尚,成为学生的楷模。一个有较高威信的班主任,工作起来往往是非常顺利的。那么,什么是班主任的威信呢?就是班主任所拥有的为人们所共仰的声威和信誉。是一种可以使班主任的教育影响产生积极效果的教育力量。威信不是威风,也不是权威,它与班主任高尚的师德、敬佩的榜样、强烈的事业心、责任感等有关。班主任的一切行为都应成为学生的表率。学生常常是“度德而师之”,班主任只有以身立教、为人模范,才能确立自己在教育中的地位。孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”[2]身教重于言教,就是说班主任必须处处以身作则,如要求学生言行一致,自己就要说到做到;要求学生遵守纪律,自己就必须严格执行学校的一切规章制度;要求学生有文明的行为习惯,自己就应该对人有礼貌,谈吐文雅,衣冠整洁;要求学生努力学习,自己首先严谨治学,认真备课等。同样,凡是要求学生不做的,班主任也一定不要做。只有这样,才能有力地说服学生,影响学生。这是教师职业道德区别于其他职业的一个显著特点。陶冶学生的思想情感、意志和性格,养成他们良好的学风与行为习惯,班主任就必须要通过师生人际关系,即相互之间的接触往来,心灵之间的交流、撞击、感情的交融和人格感染来实现。班主任只有依靠自身的力量,用渊博的知识和广泛的兴趣,用优良的道德情操感化学生,方能使自己的教育具有说服力,提出的教育要求

才易被学生乐于接受。相

反,如果班主任言行不一,即使他说得天花乱坠,学生对他也不会心悦诚服,对他所提出的要求,也不会认真地去做。那样,班主任不仅失去威信,甚至有可能失去教育人的资格。做“人之模范”,这是古今中外对教师职业道德的普遍要求。凯洛夫说:“教师是一切美好的化身和可资仿效的榜样。然而,决定着儿童对教师的进一步关系的建立的还是教师的工作作风和他的人格品质。”[2]要做到这些,广大的班主任就要在教育中踏踏实实地践行社会主义教师职业道德,为学生树立好榜样。

(四)诚挚期待,耐心转化后进生

按照罗森塔尔效应理论,教育者的期待、鼓励和关心,能唤起后进生改过自新的欲望,从而乐于接受教育,产生自强不息的内驱力。班主任在培养班集体和教育学生的过程中,难免会遇到一些后进生。所谓后进生,通常是指在品行或学习方面暂时落后的学生。他们人数虽少,但因经常犯错误或学习差,给班主任的工作带来了不少的困难和麻烦。有的班主任对后进生采取置之不理的态度,只要他们不打架、不闹事就行了;有的班主任对后进生冷嘲热讽,致使他们的自尊心严重受挫。后进生一般有较重的自卑心理,他总觉得自己落在别人后面,特别是和好学生在一起,就有一种自愧不如的感觉,但同时又有很强的自尊心,对班主任的当面批评指责,会产生逆反心理与厌烦情绪,有的后进生干脆我行我素,破罐子破摔,甚至对班主任的教育公然反抗。后进生也有上进求好的愿望,但缺乏意志力,在进步的过程中,往往经不住外界不良影响的诱惑而出现反复。班主任要想转变后进生,就要依据他们的心理特点和存在的问题,有针对性地进行教育。如针对后进生常犯错误,在情感上与班主任保持一定的距离,班主任首先要尊重、信任他们,从情感上真诚地关爱他们,每次都用亲切的语气,满含期望的目光对待他们,亲其师而信其道,只有他们感到班主任亲,才会相信你的话,服从你的领导。让后进生真切地感受到自己和其他同学一样被班主任重视,受到呵护,在集体中共享阳光和雨露、鲜花与墨香。针对后进生学习成绩差,在学习中屡屡受挫的自卑心理,班主任要培养他们的自信心,克服自卑感。如在课堂上,要有意识地让后进生回答问题,回答对了,给予表扬,错了也不嘲讽,而是给予鼓励:“再想想,请坐”等。还要注重采取措施培养他们的学习兴趣和上进的信心。一般地说,多数后进生由于功课落得多,基础薄弱,加之不良行为形成时间长,转变起来难度大,周期长,反复多。所以,要把一个后进生转化为优等生,并非一朝一夕之事。这就要求班主任有足够的耐心和恒心,不急不躁,心平气和,用正确的教育方法,一步一步地引导他们向上、向前,帮助他们认识世间的正确与错误,科学与真理。总之,在对后进生的教育中,班主任应该善于给予他们

诚挚的期待。对于他们身上的每一个“闪光点”,都应该用赞赏的目光去看待,及时给予肯定和鼓励,要允许后进生有改正错误缺点的时间过程,要允许转变过程中的反复,这样,班主任对他们诚恳的期待,就会使他们产生一种自信、自强的效应,成为转变中的催化剂。当然,这种期待最好别让学生明显地意识到,而要尽可能地隐蔽在各种看似平常实则经过精心安排的举动中。你的期待越是真诚,举动越是自然,学生心灵深处微妙的“正效应”将出现得越早。教育有法,但无定法,要根据后进生的具体情况,给予因材施教,就会取得令人满意的教育效果。 识教育对成功教育意义很大,学会赏识,用“罗森塔尔效应”燃起学生的希望之火,这是赏识教育心得体会吧。

“罗森塔尔效应”又名“皮格马利翁效应”。相传古代的塞浦路斯国王皮格马利翁精心地雕刻了一具象牙少女像,由于他十分欣赏和迷恋这位象牙少女,所以他每天都含情脉脉地注视她,久而久之,这种无限的深情终于使象牙少女活了起来,走进了皮格马利翁的生活。这一美丽的神话,完全应验了中国的一句老话———心诚则灵。但神话毕竟是虚幻的,在精益求精的教育领域,我们更应关注的是,教师的期望究竟能对学生产生多大的影响。罗伯特·罗森塔尔和他的助手在一项研究中探讨了这些有趣的问题。当他们向教育界宣布他们的发现:中小学生在校学习成绩的好坏,是教师对学生不同期望的真实写照。那么,学生的学业成绩究竟有多少是受教育的期望所影响的呢?很遗憾,后来的研究指明“期望效应”是很难定量说明的,甚至罗森塔尔本人重新尝试做这一研究也没突破性进展。但有一点在心理学界被普遍认同,那就是学生往往对教师的期望做出反应。

学校教育,首先必须考虑到学生个体的差异,发现他们的特点,发挥他们的潜力,发展他们的能力,这也促使我们从不同人的身上看到他们成功的可能性,把他们的差异看成是没有达到同步的学习准备状态或本来就不同的各种智能指标。实践证明,幸运之神总是垂青那些忠于自己个性长处的人。被称为“经营之神”的松下幸之助曾说:“人生成功的诀窍在于经营自己的个性长处,经营长处能使自己的人生增值,否则,必将使自己的人生贬值。”他还说:“一个卖牛奶卖得非常火爆的人就是成功,你没有资格看不起他,除非你能证明你卖得比他好。”成功学专家A·罗宾也曾经在他的《唤醒心中的巨人》一书中非常诚恳地说:“每个人身上都蕴藏着一份特殊的才能。那份才能犹如一位熟睡的巨人,等待着我们去唤醒他??上天不会亏待任何一个人,他给我们每个人以无穷的机会去充分发挥特长??我们每个人身上都蕴藏着可以‘立即’支取的能力,借这个能力我们完全可以改变自己的人生,只要下决心改变,那么,长久以来的美梦便可以实现。”

在罗森塔尔效应的启示下,我校改革学生评价方式,促进学生全面发展。我们确立发展性评价观,在评价方式上更注重对学生的激励与反馈,尊重与赞赏,更关注学生素质的全面提高。早在1992 年,我们就把学生的成绩报告单改成了学生素质报告单。这些年来,我们的评价体系不断完善。与传统的评价相比,新的评价不仅关注学生知识的获得,更注重发现和挖掘学生多方面的潜能。因此,在评价内容上这份素质报告单分文化知识素质、思想素质、身体心理素质、劳动素质、爱好特长、评语等几部分。文化知识素质采用等级制。思想素质、身体心理素质、劳动素质凭着激励与赏识的原则,倡导参与性评价,先自评,再由家长评,然后小组评、教师评。参与性评价展现出一种“解放”精神,倡导对评价情境的理解而不是控制,以人的自由与解放作为评价的原则。评价变成了主动参与、自我反思、自我觉悟、自我教育、自我学习的过程。

从1995 年起,学校进行了为期数年的评语改革,此项改革要求教师要积极探索学生评语改革之路,要善于发现学生的优点,用发展的眼光看待学生,用诗一般的语言激励和鞭策每一位学生,让他们树立成长的自尊心和自信心。这项改革看似渺小,但却对学生起了很好的激励作用,同时触及到教师的教育思想、师德修养、工作态度、教育方法和文化水平,能够比较全面地反映教师的整体素质。与传统的学生评价相比,我们现行的操行评语评价具有多方面的特点及意义。其一,它找到了一种促进个别化教育的好形式。我们的操行评语为每一位同学画像,为每一位同学指出努力的方向,真正做到了一把钥匙开一把锁。同时,它还促进了教师与班级中的所有同学进行心灵上的交流。真实而又真诚的评语告诉学生,

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