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语音质量培训专题

发布时间:2014-07-07 12:03:57  

语音质量培训专题

固网业务支持部
NGN项目组

学习目标

学习完本课程,您应该能够:
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想达到有保证的语音质量对网络的要求 影响语音质量的因素及处理方法 回声、杂音的典型处理方法 语音质量优先的解决方案

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课程内容

第一部分 影响NGN语音质量的关键技术
第二部分 NGN设备中的相关参数设置 第三部分 语音质量问题信息采集与定位方法 第四部分 典型案例分析

常见的语音质量方面的问题

1、回声

2、断续
3、杂音 4、声音小

IP电话/传真对网络的质量要求
网络等级 优秀 丢包率 抖动 时延

0

<1ms

0ms



≤0.1%

≤10ms

≤40ms

中等

≤1%

≤20ms

≤100ms



≤5%

≤60ms

≤400ms

各种编解码占用带宽计算
NGN网络中,语音经过编解码后,使用RTP协议打包,发送到IP网络上。编解码 类型和实际打包的时长不同,对承载网的带宽需求也不同: 针对一个语音包,包长度 = Ethernet头+ IP头+ UDP头+RTP头+有效载荷

其中:
Ethernet头 = 208bit (26byte) IP头 = 160bit (20byte)

UDP头 = 64bit (8byte)
RTP头 = 96bit (12byte) 所以,包长度 =(208+160+64+96)+有效载荷=528bit+有效载荷

有效载荷 = 打包周期(秒)×每秒的比特数

各种编解码占用带宽计算(续)
带宽= 包长度×每秒包数 = 包长度×(1/打包周期) =(528bit+有效载荷)×(1/打包周期) =(528bit+(打包周期(秒)×每秒的比特数))×(1/打包周期) = ( 528 / 打包周期 ) + 每秒比特数 G711:每秒比特数是64k,G729:每秒比特数是8k, G723:两种,一种是5.3k,另一种是6.3k 所以: G711,20ms打包,带宽为 ( 528/20 + 64) kbit/s G711,30ms打包,带宽为 ( 528/30 + 64) kbit/s G729,20ms打包,带宽为 ( 528/20 + 8 ) kbit/s G723,5.3k,30ms打包,带宽为 ( 528/30 + 5.3 ) kbit/s

影响语音质量的关键因素-时延

网络传输时延:
时延表示报文端到端传递的时间差,值越小越好,通常用毫秒(ms)表示。

一般如果时延超过了100ms,通话时就会觉察,感到对方的说话不自然,反应迟钝; 如果时延超过了250ms,通话时就会感到难以忍受。 时延来自以下两个方面: (1)端到端的语音时延=编码时延+压缩打包时延+网络传输时延+解包解 压缩时延+解码时延。 (2)为了消除网络抖动而设置的缓冲区(jitterbuf)也会带来时延。

影响语音质量的关键因素-抖动
网络的抖动:
抖动表示时延的偏移量,用毫秒(ms)表示。

网络抖动是指IP包传输时间的长短变化。
抖动表示报文传输的平稳性,由于IP网络的传输方式是基于报文的存储转发方式, 报文并不以固定的速率传输,并且由于语音对于时延的敏感性,对于抖动较大的语 音包,通常作丢弃处理

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