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现代商务谈判期末评分标准

发布时间:2013-12-15 12:42:26  

现代商务谈判

单选 20分 (来自课后选择题,请选择+5分的最优解,如果有两个+5的,老师会改选项的) 判断 10分

名词解释 5个 15分

简答 4 个 20 分

论述 15分

案例 2个 20分(老师是百度上找的题目)

第一章

P3 谈判的概念 (名词解释)

P9 谈判的特征 (简答)

第二章

P17 博弈论 (了解)

P19 谈判程序 三点 (简答)

P20 公平理论与谈判 (了解)

第三章 (简答 论述)

P34 谈判的基本原则

整章都要看

第四章

P54 谈判人员数量的确定 (了解)

P55 谈判组成员的构成 (了解)

P63 谈判目标 包括三个 (名词解释)

第五章 (判断 选择)

P76 日本人的谈判风格 四点 (比楼下的貌似重要点)

P82 美国人的谈判风格 五点 (比楼下的貌似重要点)

P86 俄罗斯人的谈判风格 四点

P89 欧洲人的谈判风格 德国 法国 英国 意大利 北欧

其他国家大概看下

第六章 (判断 选择)

P100 谈判策略

P102 开诚布公 (名词解释)

P103 润滑策略 (名词解释)

P109 对我方有利型的谈判策略 (了解)

第七章

P126 讨价还价策略 (了解 应用)

P130 价格让步模式 六点

第九章

P172 打破僵局的对策 (简答)

P175 怎样改变谈判中的劣势 三点

P179 处理反对意见的技巧 (简答)

第十章

P192 语言表达的技巧 三点

P197 学会倾听

第十一章

P211 认同 (名词解释)

P213 臆测 (名词解释)

P215 动机类型 (选择)

P216 知觉在谈判中的作用 (判断 选择) P221 谈判成功的心理素质 (简答 论述) 第十二章

P228 角色 (名词解释)

P230 期望水平 六点

P235 谈判人员应具备的能力 (简答P238 性格与谈判 四点 (了解)

论述)

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