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江山老师总结的各知识领域常见问题

发布时间:2013-11-20 12:44:59  

江山老师总结的各知识领域常见问题(原因、措施、教训)汇总(需记忆要点,根据实际情况调整答案)

一、合同管理的常见问题:1.没有签订合同或缺少某些条款;2.合同条款约定不明(时间、地点、质量要求、费用等);3.合同执行过程中没有留下相应的记录;4.项目变更中没有相应的进行合同变更 (中级,重要)

二、变更中常见的问题:1.没有按照变更要求处理更过程;2.变更要求没有留下书面记录;

3.是否接受或拒绝变更,不应由项目经理独自决定;4.项目变更后有没有相应的变更合同(重要,中级,高级,非常重要)

三、项目管理计划的常见问题:1.计划的制定不应由一人进行,应全员参与;2.项目计划制定考虑不周,缺少对某些风险的考虑和应对策略;3.计划没有得到评审和批准便执行;4.项目情况发生变化后没有相应的变更计划;5.计划的变更没有按照变更流程的要求进行(详见变更中常见的问题) (高级)

四、范围管理中的常见问题:1.没有制定范围管理计划或计划安排不合理;2.范围定义不充分(或没有做好需求分析、调研等工作)3.缺少范围确认环节(或项目需求、设计等没有得到用户的正式评审);4.范围控制存在问题(详见变更中常见的问题)(重要,中级,高级)

五、进度管理中的常见问题:1.没有制定进度讣划或计划考虑不周(主要是没有预留应急时间储备或储备不足);2.活动资源估算(或历时估算)不准确;3.项目存在延期趋势时没有及时更新进度计划并与xx沟通;4.压缩进度的方式不合理(赶工、快速跟进);5.项目发生事实上的延期后没有按照变更流程的要求处理工程延期(详见变更中的常见问题)(重要,中级,高级)

六、质量管理中的常见问题:1.没有制定质量管理计划;2.质量职责分配不合理,主要是没有QA,或QA不独立于项目组,或QA没有全程参与项目;3.质量控制缺少必要的环节(评审、测试)4.质量控制方法不合理,效果不佳(评审,测试)5.没有按照变更流程的要求处理质量标准(验收标准)的变更(详见变更中的常见问题)(重要,中级,高级)

七、人力资源管理(或团队组建、建设和管理)中的常见问题:1.组建团队存在问题(选人、挑人存在问题)2.建设团队存在问题(或没有采取有效的团队建设措施)3.没有对人员实行绩效考评或相应的激励机制4.团队管理存在问题,主要是没有及时发现冲突并分析原因,采取有效的冲突管理措施。(中级、高级,重要)

八.共性问题:1.没有做好xx和xx的沟通;2.xx的经验不足(非常重要,中级、高级)

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