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华人卡内基之父_-_黑幼龙的人生加减乘除_(PPTminimizer)

发布时间:2014-01-27 11:01:41  

华人卡内基之父黑幼龙 “人生的加减乘除”

黑幼龙的加减乘除
? 华人“卡内基之父”黑幼龙 ? 黑幼龙是将卡内基训练引入华语区的第一人。在中国台湾,每年有将 近10万人走进黑幼龙的教室。 ? 2002年8月,卡内基训练悄悄登陆各大跨国公司云集的中国上海 ,黑幼龙在这里找到了巨大的商机。如今,TCL、摩托罗拉、康柏 电脑、联邦快递等企业已经走进了他的卡内基课堂。 ? 黑幼龙,河南荥阳人,美国罗耀拉大学硕士。曾任休斯飞机公司经理 、宏基电脑公司副总经理、光启社副社长。在担任光启社副社长期间 ,曾制作并主持“新武器大观”等节目,引发知识性节目新风潮。 ? 1987年,黑幼龙将全球知名企管训练课程“卡内基训练”引入台湾省 ,帮助企业发挥人力资源潜能,增加企业竞争力。黑幼龙由于成功地 打造了台湾省的“卡内基王国”而被誉为当地的“卡内基之父”。

黑幼龙的加减乘除
? 所谓人生的加减乘除,简言之,就是一种 自我关照 加:增进优点 减:消除缺点 乘:鼓舞他人 除:分享所有

加法篇
日子一天一天过去,会“加”的人一 天比一天富有,因为每天都能增加更 多的自信。

加法篇
? 几年前,我在香港机场,想要找到华航的贵宾室。到过香 港机场的人都知道,香港机场好大,从一端到另一端,要 走非常远。于是,我赶紧浏览机场地图,寻找正确方向。 ? 地图画得很漂亮,而且是三度空间,但是我找了很久,还 是不知道该怎么走,直到我看到那个标识:“you are here”的红点,我才知道该怎么样走。 ? 在人生的道路上也是如此,只有当你知道自己位于哪里, 才知道接下来该往哪里走。 ? 因此,当我们要开始进行一连串人生的加减乘除时,最基 本的一件事,也是第一个要加的项目,就是自觉、反省的 能力。

加法篇
? 曾经有一位政界高层领导人,看到了台湾的各种现象,不 禁感慨地说:“很多问题别的国家也有,但是不如台湾这 么严重,会不会是因为在这些国家的文化中,每个人再忙 ,一个星期还是会抽出一天上教堂。不论信仰是否真的那 么虔诚,但在那一个小时中,每个人都得安安静静地面对 自己。”基督教的两大主题是感恩和宽恕,出发点是就是 要从自觉、反省开始做起。 ? 有一位史丹佛大学商学院教授柏格门曾经说过,经营事业 工作,有如经营人生,最大的危险不是自己可能会失败, 而是成功了以后,不知道自己是怎么成功的。 ? 做自省时,不只是发现自己的缺点,也要看自己的优点在 哪里,你才会真正地了解自己,如果是优点,就要不断地 增加,这就是“加

”。

1、自信心
? 我想谈的第一个“加”,就是积极、正面的人生态度。 ? 很多人会因为遭遇了一点挫折,便有如世界末日,给自己 叛了死刑,事实上,只要你还拥有积极的态度,你随时都 还有机会扭转未来的命运。 ? 几年前,因为犹太人集中营解放六十周年,媒体采访了一 位当年被关在集中营的奥地利心理学家佛兰克尔,他表示 :即使处在最悲惨的状况下,每个人的反应还是有所不同 ,最后能幸存的人,并非人高马大、身体强壮,而是抱着 积极的态度,对人生充满希望——有人要活着出去和失散 的女儿相聚,有人要活着出去写一本见证历史的书,有人 要活着出去重建家园……正是这些强韧的意志力,让他们 即使在地狱里走一遭,仍然能够重返人间闻见花香。 ? 只有常常为自己加自信、希望的人,才能在挫折中找到机 会。

1、自信心
? 但愿每个家庭能把积极、正面的态度,加 到孩子身上去。遗憾的是,很多父母亲常 用批评的态度去面对孩子,总是觉得他们 的成绩不够理想,无形之中,却让他们的 自信渐渐地萎缩,相较于考试分数不佳, 这个问题其实更加严重。 ? 有自信,才会有积极的态度。一个人会不 会成功,除了要看他的能力,也要检视他
如何处理挫折和失败。

2、勇气
? 我把自信心列在“加”中很前面的项目,因为自信心对于 一个人来说,就像是火车头,一旦这个火车头开始启动, 很自然就会带动很多项目往前跑,而勇气就是其中一项。 ? 我相信,在人的一生中,不论是工作、爱情、或是事业, 机会一定都曾经来敲过门,如果你做好了准备,并且有勇 气去回应,你就会有机会获得成功。而勇气是需要持续增 加的。 ? 所谓“初生之犊不畏虎”,年轻人通常比较勇于行动,进 入中年,尝尽各种人生滋味,勇气指数反而会下降。 ? 人生起伏跌宕,勇气往往也会随之磨损,包括我在内,都 需要常常为自己增加勇气,才有机会创造下一波的高峰。 ? 自信心和勇气相辅相成,当你愈有自信,你就会愈有勇气 迈步向前。相对来说,如果你勇于接受挑战,随着每一次 克服挑战,也会累积自信心,而这两者就像是生命的薪火 ,能够带给我们源源不断的能量。

3、学习力
? 达文西曾说过:“如果,今天我很努力地学习、过得很充实 ,则我晚上将睡得很安稳;如果,我一生都很努力、充实地 过活,则我将能安稳地长眠。” ? 我想谈的另外一种“加”,就是学习力,不论你过去状况如 何,透过学习的能力,你就能为自己创造更多的可能。 ? 有句话,“做什么,就要像什么”。每个人在人生中都有机 会扮演

各种角色,过去你是子女,现在你可能要扮演父母, 过去你是员工,现在你可能成了主管,甚至还是个老板。另 外,还有人会跨越不同的专业领域,扮演全新的角色。如果 你想要从容演好每一种角色,就一定要为自己加学习力。 ? 我相信学习是有技巧的。如果你希望自己学习得快,学得好 ,就一定要想办法找到感兴趣的事物,帮助自己触发学习动 机。像我们就常常听说,很多人因为喜欢英文歌曲,为了搞 懂歌曲内容,就去研究歌词,无形之中,英文的功力就增进 了不少。

3、学习力
? ? 增进学习力还有一种技巧,就是让自己多应用、多表 达。 曾经看过一项研究,据说我们阅读的东西,事后可以 记得百分之三;如果是阅读过、听过,就可以记得百 分之四十;如果是阅读过、听过、看过,所记得的内 容就提升为百分之五十;如果阅读过、听过、看过、 而且自己再说出来,则可以达到百分之六十。 每当我听到一个好故事,我就会说给好朋友听,或是 在演讲中引述,这不仅可以让我更加熟记这个故事, 而且能“内化”到我思维中,让这个故事也能对我产 生美好的影响。 学习力是扭转命运的最佳武器。 学习的气氛是会互相感染的,如果在一个家庭中,父 母亲都热爱学习,他们的孩子也一定会变得喜欢学习。

?

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4、人际沟能
? 如果你能够积极、正向地表达自己的想法,对方通常也能 给你良好的回馈。相反的,如果你不擅长沟通表达,词不 达意,对方也很难对你留下良好的印象。 ? 不过,良好的沟通表达,并不代表舌灿莲花、口沫横飞, 除了要清楚的说,还要诚恳地听,让对方对你产生信任, 这才能产生良好的沟通表达的目的。 ? 企业家对内要布置策略,塑造企业文化,对外,则要代表 企业开会、演讲,每天的工作中几乎无时无刻都得沟通表 达,我们很少看到害羞、内向的人能够扮演好企业家的角 色。 ? 大多数父母都很重视孩子的学业成绩,却不见得知道要帮 助孩子增加沟通表达能力。也许孩子一路念下来,学业成 绩很不错,进入职场后,人际互动却处处碰壁,这才体会 到沟通的重要性。

5、怀抱感恩
? 如果你是企业的经理人,也不妨想一想,当你坐 在大办公室里运筹帷幄时,许多基层人员的默默 付出,其实功不可没。 ? 在卡内基训练中,我们非常鼓励学员把心中的感 恩化为白纸黑字,如果你对于身边的亲近的人, 很难说出赞赏和感谢的话,不妨试试写写信或是 感谢卡片。 ? 很多人对这个社会好冷漠,我猜想,是不是因为 在他们的成长过程中,未曾受过他人的关心,长 大之后,也就吝于对他们

付出关怀。

6、恋爱和结婚
? 如果我们希望为自己的人生加爱情和婚姻,就少不了前面 提过的自信。因为有自信,你不会觉得自己在伴侣面前矮 上一截,相信自己能够爱人,也值得被爱,即使生活中物 质条件不是那么理想,也会很积极。 ? 两个相爱的人在一起,能组成一个“家”,如果彼此都有 很好的自信心和积极的信念,相信对方和自己可以构成一 个美满的圆,“家”就能变成“加”。 ? 家是每个人生命中的第一个团体,如果要维系家人的情感 ,良好的沟通不可或缺。不过,现代人常犯的通病是,在 职场上,我们可能很乐意跟主管、同事、客户沟通,但是 一回到家,因为筋疲力尽,反而不怎么和家人沟通,真是 值得我们重视。、 ? 我建议,家人之间不仅要常常沟通,而且每年还应该进行 一次深入的心谈,除了增进了解,也能让对方感受你的关 怀。往往可以挽救一个火山口边的边缘家庭。 ? 当生命遭到变故时,家人往往是支撑我们走过低潮的重要 力量。

7、培养兴趣
? 现代人总是非常忙碌,很希望能忙里偷闲,但是 一旦闲下来,却又不知道该做什么,就是因为他 们缺乏兴趣。心理学家认为,快乐的人都会有一 些兴趣及嗜好。因为当我们做着自己喜欢的事情 时,大脑就会分泌让人快乐的化学物质。如果我 们常常处于快乐的状况,对于工作,以及人际关 系,都会有很美好的回馈。 ? 学习需要有伴,才会走得更长远。 ? 培养兴趣无法速成,否则就会成为三分钟热度, 所以也需要时间的累积,你沉浸其中愈久,就愈 能感受到乐趣。

8、信仰之路
? 我们每个人都是血肉之躯,除了增加世俗的知识 、钱财、健康,如果也能为自己增加“神性”, 我们这一生就会变得更为完整。 ? 在我的人生中,信仰教会了我几件事,首先,不 要太自我,要能够感恩、宽恕、行善,并在平日 生活中多多关心他人。其次,当我在低潮时,因 为有信仰,我还抱持着希望,相信自己不会被抛 弃。另外,信仰还可以为我们带来力量,让我们 能够勇敢地面对死亡。

9、增加伙伴
? 管理大师彼得· 杜拉克曾经说过:“所谓领导者,就是有 追随者的人”,很多知名的企业,领导人本身就具备了“ 品牌价值”。 ? 不过,除了有领导人的吸引力外,要留住人才,企业还得 训练员工,并为他们规划生涯。想像一下,如果员工加入 了企业,努力工作,却没有获得训练,一来,员工的能力 没有获得提升,二来因为员工能力没有提升,只能反复做 相同的事,几年下来,他也会觉得无趣,最后就会选择离 开。 ? 一个员工如果五年后还在做他五年

前所做的事,他一定会 觉得前途茫茫。

9、增加伙伴
? 对于很多中小企业来说,因为组织规模不 大,员工的发展空间本来就比较有限,可 以通过一些职衔的设计,让员工觉得自己 的路径是往上走的。比方说,员工如果一 开始是做业务工作,五年后,他的工作性 质没有太大的变动,即使底下没有带团队, 但是老板可以把他的头衔调整为经理,这 对员工来说,会是一大鼓励,也会让他觉 得自己在企业中,并不是停滞不前,而是 有许多往上成长的空间。

寓言
? 有一个寓言故事:如果你在一个空房子里,放上一束美丽 的鲜花,接下来,你就想为这束花加上一个优雅的花瓶, 有了花瓶后,你又想加上一套精致的家具,然后是一扇开 向庭院的窗,然后是墙上再加一幅漂亮的画,然后你又觉 得需要来点悦耳的音乐,最后,原来的空房子,就变成一 个温馨的家,形成这一切的起源,只是那束美丽的花。 ? 聪明的读者会发现,几乎每个“加”都是环环相扣,相互 牵动,也就是说,一旦你开始起动了“加”,很自然地, 你的人生在不同的项目上,也会开始增值。 ? 重要的是,你要先在内心深处,送自己一束鲜花,然后, 你将会发现,美丽的人生是“加”出来的。

减法篇
? 现在家里只有老伴与我了。我们家现在是标准的 空巢期。每当老伴与我晚上在家听音乐谈心的时 候,你猜我谈到什么话题时最认真,最虔诚?那 就是谈到自己的缺点、毛病的时候。我想,就是 这么一点点自省的功夫,为我们带来了好多的成 长进步,也为我们与其他人造成了不同。 ? 为什么有些人还是和十年、二十年前一样?在为 人处世方面少有进步?要是他们知道“减”的功 用,该有多好!。

减法篇
? 在人生的“加减乘除”中,提到“减”,一般人最直接联 想到的,就是减去缺点,以及不良的生活习惯、做事习惯 。不过,在“减”之前,你一定要先加进自觉,了解自己 有哪些缺点应该改进,坦诚面对,才可能真正地“减”。 ? 一个人如果能看清楚自己的优点和缺点,并尽力落实“减 ”,他就会比缺乏自觉的人有竞争力。不过,我们还是常 常看到许多人,在工作或生活上,都有许多需要“减”的 部分,但是他们的仍然视若无睹,这是因为,自负蒙蔽人 们的双眼,让我们不敢面对真正的自己。如果我们能撤下 自负和武装,诚实地检视自己,其实就是迈向“减”的第 一步。

不批评,不责备、不抱怨
? 如果一个瓶子里,已经装满了碎石子,不管你再怎么努力 倒水进去,瓶子里一定也装不下多少水了,只能当你把瓶 子清空,才能够把水装进去。人际

关系也是相同的道理, 假如你对别人充满了批评、责备和抱怨,你和对方之间就 无法流进善意和温暖,就很难建立良好的沟通和互动。所 以,卡内基先生会把这“三不”列为金科玉律的第一条, 其实是有很深的含义。 ? 基本上,“不批评、不责备、不抱怨”,就是一种转念, 让我们从原本负面、尖锐、爱批评,变成积极、正面的态 度。然后,你就会很意外地发现,当你发生了改变,你和 别人的关系也会随之改变。

不批评,不责备、不抱怨
? 每个人都有很多楞角,这些楞角不仅伤害别人, 最终也会伤到自己,如何从有楞有角,变成圆润 的石头,就是要不批评、不责备、不抱怨。 ? 说起来,道理一点都不难理解。当你批评别人、 指责别人时,就是冒一种风险,非常可能伤害对 方的自尊。即使你批评和指责是出于善意,对方 一旦自尊受伤,就算知道自己错了,也会为自己 辩护,死不认错,所以批评、责备和抱怨,往往 只是一种情绪的发泄,却不能解决任何问题,反 而让人与人之间的距离愈来愈遥远。

减少忙碌
? 忙碌是现代人的通病。 ? 忙碌的主要原因之一,就是工作中常常被打断,无法专注 ,因此造成事倍功半。有项调查显示:企业的经理人在办 公室中每隔八分钟就会被干扰一次。这种情况下,原来只 要一小时就可以完成的工作,需要耗时六个小时。 ? 让自己在不受干扰的状况下工作,就是一种消除忙碌的“ 减”。 ? 有个出版社的大老板,提供给卡内基先生的建议也非常值 得参考。这位老板事业很大,每天都有许多员工到他的办 公室来,请示他的意见。占去他很多时间,于是他就要求 员工找他讨论事情前,先理清四大关键。

四个关键
1. 2. 3. 4. ? 先想清楚,要讨论的问题是什么? 造成这个问题的原因是什么? 要解决这个问题,有哪些方式? 你认为哪一个解决方式最好? 透过事前的理清,很多员工自行找出了问题的 解决之道,就不需要找他讨论事情,节省了彼 此的时间。如果,还是有员工需要听他的意见 ,因为事先做过思考,也比较能直击重点,讨 论起来更有效率。

减少忙碌
? 我们每天做的事务,大致可以分成四类:又急又 重要;急但不重要;不急但是很重要;不急也不 重要。一般人花最多时间在前两者上,却往往忽 略了“不急但是很重的事”,这类事情如果没有 处理好,日后往往会造成更多的问题,就得花更 多的时间和心力来处理。如果我们懂得处理,就 可以避免总是忙于处理急事的窘境。 ? 哪些是不急但很重要的事?在企业中,就是培养 人才,和同事沟通,这些事乍看不是急事,但是

如果平时不培养人才,需要上战场时,就会因为 人手不足而分身乏术,如果平时不和同事多沟通 ,建立共事默契,一旦需要携手合作时,难免又 要花很多时间磨合 。

故事
? 2007年10月,某个星期六的早上,卡内基导师班一群老 师正搭电梯上课,突然电梯出现事故,他们全卡在狭隘的 空间里,动弹不得。一般情况下,人们会心浮气燥,许多 年轻的老师就觉得好烦,好生气,不过,一位王老师灵机 一动,提到大作家但丁的《十日谈》,他建议,每个人不 妨都来“一人一谈”,利用这个机会介绍自己。于是,十 位教师就轮流自我介绍,因为平时大家都忙碌,少有机会 互相认识,突如其来的电梯故障,反而成了一个难得的机 会。结果,十个人分别介绍完后,就听到“叮”的一声, 电梯修复好了,他们可以“出关”了。 ? 相信没有人愿意困在电梯中,但是当你遇到了,该怎么面 对呢?你可以满心焦虑、烦燥,也可以利用这个机会认识 新朋友,你用不同的态度去面对,困在电梯中的这一个半 小时,就会有不同的意义。

解除忧虑三步骤
? 卡内基先生曾经提出克服忧虑的魔术方程 式,有助于减少负面情绪。 ? 第一步:问自己:“最坏的情况是什么? ” ? 第二步:考虑过所有可能发生的最坏的状 况,想办法接受。 ? 第三步:设法改善最坏的状况。。

解除忧虑
? 大多数人在面对“坏消息”时,都会先出现情绪的反应, 但是情绪往往会放大我们对事实的想象,但是仔细想一想 ,也许问题并没有你想的这么严重,因此,对付忧虑的最 佳武器,就是理性的思考。而且,忧虑并无助于解决问题 ,如果你想把损失降到最低,最好的方法还是以思考取代 情绪反应。 ? 还有一个重要的观念,对付忧虑也很有助益,就是“活在 今天的方格中”。 “活在今天的方格中”并不代表对未 来毫无准备,事实上,为明天所能做的最佳准备,就是将 所有的智慧、热忱积极地投入于今天的工作中,所以,我 们要为明天做好准备,但是请不要为明天担忧。 ? 想起一句话:“有最好的想法,做最坏的打算”。

精简不适任员工
? 站在企业的角度,减,就是解聘不适合的人。 ? 哈佛大学调查,许多被解聘的人,在离职两年后,都承认 自己该离开,因此,如果我们把伤感情这件事放在一边, 请一位不适任的员工离开,对于企业和员工来说,其实都 是好事。 ? 我曾解聘过一名员工,我先把她请进办公室。请她说说自 己的优点,她说自己不怕生,勇于在众人面前说话,而且 自认为学习能力很强。我又问她,有哪些缺点呢?她承认 :自己执行力不理想

,每当有人对卡内基表示兴趣,她通 过电话,寄出资料,但是下文如何,就没耐心去追踪了, 因此,业绩一蹶不振。 ? 我问她:你觉得自己适合这份工作吗?她掉了眼泪。 ? 我承诺她,会给他应有的遗散费和奖金,她不必担心经济 问题。后来,我还和这位离职员工成了好朋友。

宽恕和原谅
? 如果我们希望获得内心真正的平安和宁静,就一定要懂得 宽恕和原谅。 ? 如果我们心中充满了怨恨和报复,第一个影响的人,其实 是我们自己,因为仇恨,我们会辗转难眠,因为我们脸上 失去了笑容,谈话的内容总是围绕着憾事打转,周遭的亲 人和朋友也会受到感染,觉得很不开心。 ? 有些人遭遇了委曲、不平,第一个反应就是想要报复、憎 恨对方,因此,要做到宽恕和原谅,就是要跟这种劣根性 抗衡,这是一件很不容易的事,而宗教往往就能带给我们 很大的力量,让我们放下一切,用宽恕和原谅去面对生命 的伤口。

宽恕和原谅
? 人生无常,命运所造成的,往往无以逆转,但是我们却能 改变心灵,诗人弥尔顿曾经说过:“心灵是它自己的殿堂 ,它可以成为为地狱中的天堂,也可以成为天堂中的地狱 。”当我们常怀宽恕和原谅,就能让自己置身于天堂。 ? 去掉不好的习惯,你会变得更健康、更有效率、更受人欢 迎;减去忙碌,你可以拥有更多的个人时间,让工作和生 活达成平衡;减去忧虑,你可以更投入于每一天的生活, 减去不适任的人才,企业可以获得更好的绩效;减去怨恨 和报复,你可以找回内心的平安和喜乐。

乘法篇
? 如果问我一生当中最幸运的是什么? ? 我必须说那是我在不知不觉中用了“乘”。没有 “乘”,我今天还是一个人在打拼。“乘”这能 力成效呈几何倍数增长。 ? “乘”是肯定、感激、赞美。 ? “乘”是衷心让他人觉得他很重要。

可以发挥最大的潜能
? 知名心理学家威廉· 詹姆斯曾说过,多数人的一生,通常 只能发挥了自己百分之十到十五的潜力。也就是说,许多 人所拥有的潜能,百分之八十五到九十,就像冰山的底层 ,是完全被埋没的。如果一个人的潜力能够获得更多的发 挥,即使不是百分之百,光是百分之六十、七十,效果就 已经很不得了。把范围再拉得更大一点,如果是一家企业 中,每个人都开发出更多的潜能,那么这家企业的生产力 ,一定就能突飞猛进,业绩不知道能翻高多少倍。 ? 我认为每一位“领导人”都应该懂得运用“乘”。 ? 哪些是领导人?父母,老师、主管、老板,都是领导人, 即使一群朋友中,只要其中有一个人比较具有影响力,都 可以算是领导人。而

最简单、有效的“乘“,就是对他人 付出真诚的关心和赞赏。

授权
? 当耶稣来到世间,要把上帝的恩典带给众人,为了达成任 务,他找来了十二门徒。后来这十二位门徒又找了七十二 位门徒,也就是持续了多年的枢机主教。连耶稣基督都知 道,一个人即使能力再高,还是需要打造一支团队。要让 团队发挥最好的战力,除了关心和赞赏,还有一点也很重 要,就是要做到授权。 ? 不过,许多企业界的领导人还是不太愿意授权,喜欢事必 躬亲,什么事情都揽在身上,结果自己忙得心力交瘁,员 工苦无表现的舞台,事业规模也不容易做大。 ? 透过授权的方式可以让我们的影响力倍增,为什么还是很 多人无法授权呢,主要原因有两个。一是主管没有足够自 信去授权。很多人有种错觉。认为凡事只有亲自上场,任 务才能顺利达成。二是他们平时没有培训人才,授权并不 是把事情分派出去就行了,你平时必须培训人才,让他们 养成担负大任的能力,授权才能真正发挥出“乘”的效应 。

创新
? 卡内基主持创新会议的方法: ? 第一,要延迟判断,当别人发表意见时,不管有 没有价值,都不要在当下就泼对方冷水; ? 第二,对于提出点子的人,要能表示出感谢和赞 美,对方才能愿意贡献更多好的点子。如果企业 的领导人要创新,就一定要聆听团队中每一个员 工的意见和想法,基层人员的建议更是不可忽视。

故事
? 在某一次会议上,有位基层清洁工发言,说他每 天早上在百货公司开门前,都得把地板拖一次, 但是,只要按一下开关,整个楼层的灯光就会亮 起来。这位员工说,拖地时,只要走道上的灯是 亮的就可以了,不需要整个楼层都亮灯。他建议 ,在灯光开关的设计上,是不是可以稍做调整。 ? 他的建议被采纳了,结果节省了不少电费,后来 ,这家百货公司在全美四百多家分店都采取了同 样的措施,一年省下的电费就高达六十五万美金 。

创新
? 鼓励员工勇于提出创新的想法,还有一个好处, 就是更能激发他们落实的决心。 ? 人性就是这么有趣,如果是别人交待我们做的事 ,即使我们知道会有很好的效果,做起来或多或 少,还是有点心不甘情不愿,若是我们自己主动 提出的事,多半就会“使命必达”,抱着更多的 热忱去完成任务。 ? “乘”的效果能帮助一家企业发挥团队力量,引 发连锁反应,获致惊人的成果。

创新
? 在创新过程中,还有一件事情很重要,那就是勇气。 ? 仔细观察周遭的人,其实每个人或多或少,都有一些创新 的点子,但是有些人往往只停止在“想法”阶段,无法采 取具体行动,因

为他缺乏创新的勇气。 ? 我相信,每个人一生中,都有很多“乘”的关键时刻,但 是,多数人都是作了最安稳、符合惯性的选择,如果我们 拥有多一点勇气,就会有多一点机会,我们的人生也许就 出现跳跃性的成就。 ? 创新包括了“想”和“做”,如果你要成功创新,就绝少 不了执行力。 ? 每一个好点子,都需要信心、意志力和执行力去推动,创 新才能化为行动,为个人、企业,甚至是这个社会,带来 美好的价值。

创新
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? 许多人都听过“阿拉伯神灯”的故事,从 神灯里冒出来的巨人,可以为你完成三个 愿望。 ? 其实,每个人身体里都住着一位“巨人”, 那就是我们的潜能。 ? 只要我们能够唤起这位“巨人”,“它” 就能让我们所有的愿望,美梦成真。

除法篇
? 歌德曾说过:“能分享他人忧愁的是人, 能分享他人快乐的是神。” ? 分享别人的快乐为什么这么难?我只能猜, 那可能是一种看不得别人好的情绪,也可 能是缺乏自信。但与他人分享荣耀、成果, 是最有价值的能力。快乐、荣耀、成功与 他人分享后,不但不会减少,反而会增加。 天底下就是有这么神奇的事“除”。

分享荣耀
? 有一年美国冰球队冠军赛获胜了,队员们欣喜若狂。教练 却把队长叫到一旁,在他耳边悄悄说了些话。人们问,教 练说了些什么话。队长说:“教练提醒我,在颁奖的时候 ,别忘了让每个人都有机会亲吻奖杯。” ? 在一场比赛中,不是每个人都有机会上场的,也不是每个 人都可以成为射门得分的功臣,但是教练却让所有人都有 亲吻奖杯的机会,这对于每位球员来说,会是一件多么开 心的事。下一场比赛时,如果他们有机会上场,一定会全 力以赴,即使暂时坐冷板凳,他也一定会卖力加油,因为 他知道,球队的荣耀,就是他的荣耀。如果说,有什么方 法可以让自己和团队获得最大的鼓舞,那就是分享荣耀。 ? 如果你是一个领导人,你更需要懂得分享荣耀。 ? 分享荣耀,是一种很奇妙的除法,当你“除”得愈多,反 而会获得愈大的结果,相反,如果你完全不“除”,反而 会让你流失在未来获得荣耀的机会。

让别人为你分忧
? “除”的另一种应用,就是让他人为你分忧。 ? 把人生想像成一趟旅程,难免会发生不愉快的事 情,我们无法改变已经造成的事实,却可以改变 面对事实的态度。把你的担忧说出来,让你信任 的家人和朋友来分担,会让我们紧崩的情绪获得 释放。 ? 快乐,你会愈除愈多,但烦恼,却会愈除愈少。 如果一个家庭常常利用聚会时使用“除”,应该 就有机会变成一个和乐幸福的家庭。


施舍
? 美国有两个卡内基,另一个是美国的钢 铁大王安德鲁 · 卡内基,他曾经说过:“ 人活着,没有钱是一种罪恶;人死了, 还有钱,也是一种罪恶。”而他也为这 句话,做出了最好的示范。六十五岁时 ,他决定退休,以四亿美元的代价卖掉 公司,然后利用这笔钱,成立各种基金 会,回馈社会,实现他对财富的信念。

施舍
? (股神)巴菲特,据说生活非常简单,他表示:“如果 我死了,希望将绝大多数财产捐出去,因为对我而言, 能够与股票市场相知相遇,就已经是一生中最大的幸福 !”2006年6月,巴菲特表示,将他资产85%捐给慈善 机构,其中的85%,交由盖兹夫妇的基金会,他创下了 美国有史以来个人捐赠金额的纪录。 ? 我们常会听到,很多人对于社会有很多抱怨,但是,与 其诅咒黑暗不如点燃蜡烛。如果,我们希望这个世界变 好,最实际的方式,就是去分享、去施舍、去付出,结 果,你会很意外发现,透过这种“蝴蝶效应”,一个人 的小小力量,仍然可能产生很深远的影响。

愿景领导
? 故事:有三个工匠在一座教堂工地上砌砖头,有 人分别问了他们同一个问题:“你在做什么?” ? 第一位工匠说:“我在砌砖头。” ? 第二位说:“我在工作赚钱。” ? 第三位工匠说:“我在修建上帝与人交流的教堂 。” ? 明明他们手上做的是同一件事,心中却投射出不 同的景象,第三种人常有愿景的力量推动他。

愿景领导
? 什么是愿景?就是领导人在每个员工心中, 画上一幅希望的蓝图,让他能够怀抱着热 情,朝目标而去。 ? 领导和管理不一样。管理者是制定出许多 规则,让员工去遵循,但是领导人的责任 是清楚地把方向标举出来,让所有的人往 同一个方向前行。 ? 简单地说,管理者是要你“把事情做对”, 而领导人则要你“做对的事”。

建立团队愿景三步骤
? 第一步,就是敢于做白日梦。别小看梦想的力量,世界上 许多伟大的成就,常常就来自一些看似不可行的梦想。怀 抱梦想的人,才有可能描绘出美丽的未来。 ? 第二步,则是要为你的梦想提供足够的描述。就像是当你 观赏一幅画,如果画中呈现了比较多的细节,这幅画一定 就比较能够吸引你。同样的,如果你的愿景多增加一些细 节,它就会变得更生动,更有魅力,而且更有说服力。 ? 第三步,就是要有行动。愿景是我们心中对于未来的一幅 画面,如果我们不去实现它,它就只是一个空想,透过行 动,愿景才能真正创造价值。那么,该怎么采取行动呢? 最基本的方式,就是要订定时间表,有了时间表,你会知 道每一天该做什么,就可以一

步一步地朝你所设定的目标 前进。

愿景领导
? 我把“愿景领导”当成是一种“除”,通过分享 和共同承担的过程,把你个人对于未来的想法, 变成众人的愿景,而一群怀抱相同愿景的人,一 定可以创造出许多美好的事。 ? 每个人都可以对社会产生影响力。有时候,一个 善意的付出,可能就会对于另一个人的生命,带 来很大的影响。 ? 领导人如果懂得运用分享,把他的理念分享给团 队成员,这种愿景领导的方式,就可以鼓励员工 全力以赴,落实梦想的蓝图。。

结束语
? “除”就是回到人际互动的基本功课:关 怀他人,了解他人,并对他人付出。 ? 分享、交流的心意,不论对他人,还是对 自己,都是一件美好的礼物。


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