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对高校图书馆“一站式”服务的探讨

发布时间:2013-10-22 11:02:02  

对高校图书馆“一站式”服务的探讨

摘要:当前,“一站式”服务已成为高校图书馆发展理念和运行

模式。笔者结合实际,就本校图书馆实施“一站式”服务若干问题

进行探讨。

关键词:高校图书馆;“一站式”服务;实施;作用;问题;探讨

中图分类号:g250 文献标识码:a 文章编号:1005-5312(2012)

35-0272-01

高校图书馆担负着开展社会教育的职能,因此图书馆为科研与教

育提供信息与服务的能力决定图书馆的优劣标准。高校图书馆在对

校内外的信息动态,必须全方位的及时跟踪与更新,在最大程度上

为读者提供完善而优质的服务。而如何在发挥自身优势的前提下开

展“一站式”服务将是我们面对一个崭新课题。“一站式”服务一

词,最早起源于英国“one stop service”,通过对服务流程的

集成与整合,使用户在最少环节,最短的时间获取所需服务。而图

书馆“一站式”服务就是通过对文献资源的集成、整合,可以满足

读者多种需求,从而实现对各种文献资源的有效利用。随着时代的

不断进步,读者对图书馆服务的要求也更高,对提供的信息不但要

全面系统,而且要便捷迅速。而“一站式”服务也分两种模式:一

种是传统意义上的“一站式”服务,这在很多图书馆已经使用,这

种模式主要体现在在设计和建筑上采用开放大量空间的做法,在书

库里设有查询的计算机和图书馆和放置阅览桌,从而实现了图书与

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