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客户不是天生注定的

发布时间:2014-03-08 09:08:19  

客户不是天生注定的,而是创造出来的!

一个上京赶考的穷书生,在一个大户人家的门楼里避雨,此时一个漂亮的大家小姐走了出来,与书生交谈中发现其很有才华,于是二人私定终身。次日,小姐垂泪送书生:“君若高中,莫负妾身!”书生发誓后走了。小姐让丫鬟把书生的名字纪录在册,丫鬟说:“这已经是第26个书生了。”小姐点头说:“这些人总有一个能考上吧!”

谁是你的客户?有人会说,这个太简单了吧,有可能买我产品的是我客户呗。这个说法看起来很有道理,但是却存在着一个“限制性信念”在里边。

NLP认为,人有些信念是“限制性信念”,这些信念会阻碍你达成一件事情的结果。比如,“有可能买我产品”这就是一个“限制性信念”,因为他的潜意识会自动把一部分人设定为“有可能购买”,另一部分人设定为“不可能购买”。因此,那一部分“不可能购买”的人就会被他屏蔽掉。

然而,什么是“不可能购买”?NLP认为,没有“不可能购买”的人,我们常常认为,一个人没有需求,其背后是有一个框架的,那就是“现在,在这里,他本人”没有需求,但并不代表这个人真的没有需求。现在不需要,未来可能需要;在这里不需要,可能换个地方就需要了;他本人不需要,没准他的家人朋友需要。

所以,一个销售高手一定善于撕开对方的“时空角”,没有需求产生需求;不是客户变成客户。就像上边故事中的那个大家小姐,他并没有把“客户”局限在“最有可能”的那个人身上,从而为她达成结果拿到了最大可能性。

客户不是天生注定的,而是创造出来的!

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