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啤酒游戏(教师完全操作版)

发布时间:2013-11-16 12:38:23  

啤酒游戏(完全操作版)

一、游戏简介:

该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。三者间的联系只是由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。

二、目的

此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。

通过该游戏使学员们认识到以下几点:

1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。

2、信息沟通、人际沟通的必要性。

3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。

4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。

5、避免组织学习的智障。(参见附件4:组织学习的智障。——详见《第五项修炼》)

a)局限思考 b)归罪于外

c)缺乏整体思考 d)专注于个别事件

e)煮青蛙效应 f)从经验学习的错觉

g)管理团体的问题。

三、时间安排

角色分工:5分钟

分发道具:5分钟

明确角色任务:10分钟

进行模拟:110分钟

进行30回合(第1-10回合最高时限5分,第11-20回合最高时限3分)

利润统计:10分钟

分析探讨:小组反思——20分钟

各组讨论发言——20分钟

合计:180分钟

四、道具:

零售商道具:零售商角色资料卡24张,零售商订货单共计720张。

批发商道具:批发商角色资料卡6张,各零售商订发货统计表6张

批发商订货单180张,批发商发货单720张

制造商道具:制造商角色资料卡3张,各批发商订发货统计表3张

制造商发货单180张

五、程序

1、角色分工。54个同学分为三组,每队18人。每队人员安排如下:

司机:2名(司机A和司机B)

制造商:1组,2人。

批发商:2组,每组3人。

零售商:8组,每组一人。

2、安排座位(见附表)

3、分发道具

每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张

每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张

批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张

每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张

制造商发货单30*2=60张

订发货单均可用自备纸条代替

演草纸若干

4、明确各角色任务

各角色资料卡阅读

教官说明有关注意事项

教官在黑板上画出操作流程示意图

前两周,担任司机角色的教官要进行指导,监督制造商、批发商的工作情况,以免出现计算错误。

5、进行模拟:各角色分工详见角色资料卡。

6、发放信息条。

发放时间:零售商--第6周;批发商--第8周;制造商--第10周。

7、游戏结束后。统计各自存货、欠货、销量及利润情况,上交各自表格及统计数据。

8、分析探讨(略)

游戏注意事项:

1、零售商收到的消费者市场需求数据后,不能透露给批发商和制造商;同样,批发商收到零售商订单后,不能将数据透露给制造商。这是游戏进行下去的关键。

2、司机A发布消费者市场需求数据的方式为:在批发商的发货单上填写后,交给零售商。

附图:操作流程示意图

1

附图:场地布置示意图

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