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时勘专访:儿童和青少年的灾后心理援助

发布时间:2014-01-06 13:36:58  

时勘专访:儿童和青少年的灾后心理援助

人民网科技 [ 2008年6月2日 星期一 ]

考虑人群差异采取不同方法

“治病要对症下药,心理救援也要区别对待,不能千篇一律。”时勘认为,要对不同的人群采取不同的方法,求得最佳效果:

第一类人群:儿童和青少年。

“受害者以青少年居多是本次地震的特点之一。在这些幸存的儿童中,父母受伤、或罹难、家中房屋倾倒,灾难在很接近孩子的地方发生。”时勘指出,孩子们和成人面对灾难的行为表现是不一样的,他们无法直接表达出自己的情绪,只能通过“转移”方式,转移到生理和行为上,如睡眠不好、做恶梦、不说话等等。此外,有些孩子可能在灾后数周或甚至数月才会表现出来。“受灾两周之内进行的心理救助效果最好,如果两周之后再采取救助,孩子们的心理伤害将更难抚平,受伤的阴影将有可能伴随终身。”

☆ 时勘主编的《志愿者心理援助读本》手册建议 ☆

· 援助孤儿的时候,不是恢复原样而是要重新找到平衡。他原来的爸爸妈妈都不在了,你无法去替代他们,最好是亲友来领养是最好的。很多很有善心的网友要去领养他,一定要让孩子理解,让他去找到新的平衡,想办法去跟他建立一种平衡,来替代他的父母。

· 要告诉他,所观察到的情况未必都是真的。人在紧急的情况下,比如自己在情急情况下,当时情况来不及观察。要让他正视,有些情况未必是真的。不同年龄段有不同的办法。

· 要重建这个孩子的控制感和安全感,人在什么情况下会恐慌?一个是这件事情他感到不熟悉,另一个就是他感到他不能控制或者保护人不能替他进行控制,现在恢复他的这种控制感。比如说在四川绵阳,建了新的学校之后,现在编班,做一些活动,首先是握拳头,然后是拥抱,这个时候他们就是一个集体。

· 要了解和讨论并支持孩子的情感表达、情绪表达,因为孩子在这个时候,他说的语言系统可能更加明朗一些,但他会稍稍有一点儿歇斯底里,比如哭或者叫出来。

· 你要真正领养这个孩子,他会在短时间里出现行为的退化和混乱。这个时候一定要容忍。

· 孩子们会去归因。什么事情发生了,它的原因是什么,像现在小孩考试考差了,他就说老师把题压偏了,考试考好了就说自己是个天才。在这个过程当中做对做错,更好的让

孩子归因。

第二类人群:失去孩子的父母。

“在这次灾难中,许多幸存者在惊吓之余还骤然遭逢丧失孩子的痛苦,陷入强烈的震惊与极度的哀伤之中。这种突如其来的严重打击与失落,对于这些家长无疑是一个巨大而难以平复的心理创伤。对于家长来说,在地震中失去了所有的财产,唯一的希望就是孩子。一旦孩子也在地震中罹难,生存的意志就会变得很薄弱,容易产生一些极端的行为,比如想到轻生。”时勘说,“我们要去聆听他们诉说伤心欲绝的心情、难过痛苦的回忆,或是内心的遗憾与歉疚感等等,协助哀恸者走过悲恸过程的重要开始。要通过同理性陪伴、关怀、回应与照顾等方式开展心理援助。”

☆ 时勘主编的《志愿者心理援助读本》手册建议 ☆

方法一:用心倾听他/她的心声

找个时间、地点,让他/她能安全、自在的表达出震灾后的内心感觉;

借着目光的注视、恰当的姿势、动作,表达出我们愿意接纳他/她,听他/她说话;

·谈话时要专心,不要做其他的事。

·交流是听和说的艺术,聆听比表达更重要。

·聆听是一种确认和赞美,确认您对表达者的理解和对沟通信息的关注。

要有耐心,给他/她足够的时间谈,尽量不打断他的话,让他/她体会到您的全心接纳;

适当地问他/她一些简短问题,使用开放式问话:请多告诉我一些关于??你可以说说看,你的想法?你觉得对你最困难的是??”

注意对方言语和非语言信息(如眼神、音调及肢体动作等)的表达。

大自然赋予人两只耳朵,却只有一个舌头,这是一个温和的暗示:人应该听多于说!

方法二:尊重情绪表达

请尊重灾民的哀伤。

不要说“不要哭,要坚强”这类的话。

哭出来,把所有的情绪都发泄出来,是心理援助的一个重要目标。

方法三.陪伴解决问题

·试着与受灾者建立良好的合作关系;

·协助他厘清问题的轻重缓急;

·协助他寻找资源或援助,来帮忙解决问题;

·协助他设定可以恢复正常生活的具体目标,且考虑到能立即做到的行动步骤;

·当他实际采取行动时,立即给予鼓励与肯定.

方法四 面对灾难,原谅自己

幸存者最普遍的心理就是自责、内疚。他们经常说的话是:“要是我??,她/他就不会死了??”。

让他们学会原谅自己,以积极的方式消除内疚,改变不现实、不合理的信念。

方法五 从灾难中走出来

很多人不愿意接受亲人已经逝去的事实,我们的任务是帮助他/她处理好幸存与死者的关系。一个重要的方法就是举行道别、纪念仪式。

要让他/她知道: 已离去的亲人或朋友,永远存在于我们的记忆之中。很多人都希望将创伤事件忘掉,但其实是一个误区。

我们要做的是逐渐淡化悲哀,从灾难中走出来,积极地投入新的生活。

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